В Москве действует разветвлённая система жилищно-коммунального хозяйства, охватывающая тысячи многоквартирных домов. Управляющие компании (УК), ТСЖ и ЖЭКи ― это организации, которые обеспечивают бесперебойную работу инженерных систем, санитарное состояние подъездов и придомовых территорий, проводят аварийные и плановые ремонты.

Ниже приведён перечень официальных порталов и контактов, с помощью которых жители столицы могут:

• узнать, какая УК обслуживает их дом;
• получить актуальные телефоны диспетчерской и адреса офисов;
• подать заявку на ремонт, оставить жалобу или предложение;
• оплатить коммунальные услуги и подать показания счётчиков онлайн.

Портал «Дома Москвы»

Назначение: единый государственный ресурс для получения сведений о любом многоквартирном доме Москвы.

Что можно сделать онлайн:

• По адресу дома посмотреть, какая управляющая организация закреплена за объектом.
• Ознакомиться с отчётом УК (планы ремонта, финансовая отчётность).
• Узнать, предусмотрена ли городская субсидия на капремонт.
• Проверить наличие и состав объединения собственников жилья (ОСИ/ТСЖ).

Контакты службы поддержки:

• Телефон: 8 (495) -39-55-55 (единая справочная Мэрии Москвы)
• Электронная приёмная: через форму обратной связи на сайте dom.mos.ru → «Обращения»

Портал mos-zhkh.ru (информационный ресурс Департамента ЖКХ Москвы)

Назначение: полный каталог всех управляющих компаний, ЖЭКов и ТСЖ Москвы и Подмосковья с актуальными адресами, телефонами и режимом работы.

Ключевые разделы:

1. «УК в Москве» — интерактивная карта и список по округам.
2. «УК в Московской области» — поиск по городам и населённым пунктам.
3. «Обязанности УК» — подробное описание функций согласно Жилищному кодексу РФ.
4. «Экономим на ЖКУ» — легальные лайфхаки по снижению платежей.

Контакты редакции и юридической поддержки:

• Телефон горячей линии: 8 (495) -39-55-55
• Приём заявок 24/7: форма «Задать вопрос юристу» на главной странице (ответ в течение 15 минут с 08:00 до 22:00)
• Адрес Департамента ЖКХ: 125032, г; Москва, Богоявленский переулок, д; 6, стр. 2

Сервис «My-GKH»

Назначение: универсальный цифровой сервис для жителей любого региона России (в т.ч. Москвы).

Возможности личного кабинета:

• Внести показания ИПУ (воды, газа, электричества).
• Оплатить квитанции без комиссии.
• Подать заявку на аварийный ремонт или внеплановую проверку.
• Оставить отзыв о качестве работы своей УК.

Служба поддержки:

• E-mail: support@my-gkh.ru
• Время работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени

УК «Лига ЖКХ»

Назначение: частная управляющая компания, обслуживающая более 2 млн м² жилой и коммерческой недвижимости в Москве и МО.

Основные услуги:

• Управление многоквартирными домами (ТСЖ/ЖСК).
• Капитальный и текущий ремонт.
• Благоустройство двора, озеленение, установка детских и спортивных площадок.
• Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, электрика).

Контакты центрального офиса:

• Телефон: 8 (495) -28-02-92
• E-mail: info@uk-liga-zkh.ru
• Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 32, к. 8
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс — выходной

УК «Премьер»

Назначение: девелоперско-эксплуатационная группа компаний, управляющая жилыми комплексами, бизнес-центрами и апарт-комплексами премиум-класса.

Цифровые инструменты для жителей:

• Мобильное приложение «Premier ЖК» (iOS, Android) — онлайн-оплата, вызов мастера, новости дома.
• Личный кабинет на сайте ukpremier.ru.
• QR-доступ в парадные через мессенджер-бота.

Горячая линия:

• Телефон: 8 (495) -57-85-52
• E-mail: info@ukpremier.ru
• Центральный офис: 125367, г. Москва, ул. Викторенко, д. 11
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00

Другие полезные ресурсы и телефоны

Как быстро узнать свою УК по адресу: покороткая инструкция

1. Зайдите на dom.mos.ru.
2. Введите точный адрес вашего дома (ул., д., корпус/строение).
3. В открывшейся карточке нажмите «Управляющая организация».
4. Скопируйте наименование, ИНН, телефон и адрес офиса.
5. Звоните диспетчеру или оставляйте заявку в личном кабинете портала.

Важно помнить

• Официальные сайты всегда используют защищённое соединение (https://) и домены .ru, .mos.ru.
• Любой вызов аварийной службы должен фиксироваться по номеру заявки, сохраняйте SMS или письмо на e-mail.
• Если УК не реагирует, обращайтесь в Департамент ЖКХ города Москвы через портал mos.ru (жалоба передаётся в РЭО и контролируется исполкомом района).

Используйте только проверенные источники, сохраняйте контакты своей управляющей компании в телефоне и не забывайте фиксировать все обращения — это ускорит решение любого жилищного вопроса.