ООО «Новая Ижора» — управляющая организация, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов и придомовых территорий в Колпинском районе Санкт-Петербурга. На официальном сайте компании жители могут получить полный спектр онлайн-услуг: оплатить коммунальные услуги, записаться на приём, отслеживать ход ремонтных работ и многое другое.
Что представляет собой официальный сайт?
Официальный ресурс ООО «Новая Ижора» — это единый цифровой сервис, объединяющий:
- Личный кабинет собственника;
- Онлайн-оплату без комиссии;
- Электронную приёмную;
- Раздел с новостями и объявлениями;
- Фотогалерею выполненных работ;
- Архив нормативных документов.
Как зайти на сайт?
Адрес официального сайта: https://www.novayaizhora.ru (работает круглосуточно).
При первом входе необходимо зарегистрироваться, указав:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО собственника/нанимателя;
- Адрес электронной почты;
- Мобильный телефон для получения SMS-кода.
Возможности личного кабинета
Квитанции и начисления
В режиме 24/7 доступна:
- Электронная копия квитанции;
- Детализация начислений по видам услуг;
- История оплат за 36 месяцев.
Приём заявок
Через личный кабинет можно подать заявку на:
- Текущий и капитальный ремонт;
- Устранение аварий и неисправностей;
- Вывоз крупногабаритного мусора;
- Обслуживание лифтов и инженерных систем.
Онлайн-оплата
Оплатить услуги можно:
- Банковской картой Visa, MasterCard, Мир;
- Через Систему быстрых платежей (СБП);
- Подключив автоплатёж.
Контактная информация для обращений
Центральный офис:
г. Санкт-Петербург, Колпинский район, ул. Лангеловская, д. 2
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной.
Единая справочная служба:
Телефон: +7 (812) -77-05-55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@novayaizhora.ru
- Отдел продаж и заселения: доб. 1
- Бухгалтерия и начисления: доб. 2
- Аварийно-диспетчерская служба: доб. 3 (24/7)
- Благоустройство и вывоз мусора: доб. 4
Дополнительные каналы связи
| Канал | Ссылка / Контакт | Часы работы |
|---|---|---|
| +7 (911) -77-05-55 | 09:00–18:00 ежедневно | |
| Viber | +7 (911) -77-05-55 | 09:00–18:00 ежедневно |
| Telegram-канал | @novayaizhora | 24/7 публикации новостей |
| Горячая линия МинЖКХ | ###-###-#### | Круглосуточно |
Мобильное приложение
Скачайте бесплатное приложение «Новая Ижора» в Google Play или App Store:
- Push-уведомления о новых начислениях;
- QR-сканер квитанций;
- Фото-отчёты о выполненных работах;
- Геолокация ближайших контейнерных площадок.
Полезные советы пользователям сайта
- Храните сканы квитанций. Скачивайте PDF-файл квитанции сразу после оплаты — это избавит от необходимости обращаться в офис за дубликатом.
- Подключите электронную подпись. Это позволит подавать заявления без личного визита.
- Проверяйте статус заявки. Каждая заявка получает уникальный номер, по которому можно отслеживать этапы выполнения работ.
- Подписывайтесь на новости. В Telegram-канале публикуются экстренные отключения, график отключения горячей воды и другие важные объявления.
Официальный сайт ООО «Новая Ижора» — это современный и удобный инструмент для комфортного взаимодействия жителей с управляющей компанией. Используйте все цифровые сервисы, экономьте время, получайте актуальную информацию и оперативно решайте любые коммунальные вопросы не выходя из дома.
Помните: при возникновении технических проблем с сайтом или личным кабинетом звоните в круглосуточную техподдержку по телефону +7 (812) -77-05-55 или пишите на support@novayaizhora.ru.