ПАО «Россети Тюмень» — ключевой энергетический оператор Тюменской области, в т․ч․ Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов․
Публичное акционерное общество обеспечивает надёжную передачу электроэнергии, техническое присоединение новых потребителей и комплексное развитие электросетевого комплекса региона․
Общая справка
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Тюмень»
- Сокращённое наименование: ПАО «Россети Тюмень»
- ИНН: 8602060185
- ОГРН: 1028600587399
- КПП: 860201001
- ОКПО: 05770629
- Юридический адрес: 628415, г․ Сургут, ул․ Энергетиков, д․ 1
- Официальный сайт: https://www․te․ru
- Группа в Одноклассниках: https://ok․ru/group/70000002223337
Структура и функции компании
Компания входит в состав Группы «Россети» и является её дочерним публичным обществом․ Основные задачи:
- Эксплуатация и развитие распределительных электрических сетей напряжением 0,4–110 кВ․
- Технологическое присоединение абонентов (физических и юридических лиц) к электросетям․
- Обеспечение надёжности электроснабжения крупных промышленных предприятий, социально значимых объектов и населения․
- Внедрение цифровых технологий и интеллектуальных систем учёта электроэнергии․
Контактная информация для обращений
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно): 8-800-220-0-220, бесплатно по России
- Международный: +7-800-220-0-220
Отдел по работе с потребителями (Тюмень)
- Адрес: 625014, г․ Тюмень, ул․ Мельникайте, д․ 93, офис «Россети Тюмень»
- Телефон: +7 (3452) -9-55-00
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00)
- E-mail: info@te․ru
Центр обслуживания клиентов (г․ Сургут)
- Адрес: 628415, г․ Сургут, ул․ Энергетиков, д․ 1
- Телефон: +7 (3462) -7-60-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Приёмная генерального директора
- Телефон: +7 (3462) -7-60-55
- E-mail: reception@te․ru
Горячая линия по вопросам качества обслуживания
- Телефон: 8-800-700-0-700
- E-mail: control@te․ru
Филиалы и отделения
На территории обслуживания компании действует 7 филиалов:
- Тюменский
- Сургутский
- Нижневартовский
- Ноябрьский
- Тобольский
- Ишимский
- Ялутовский
Контакты филиалов публикуются в разделе «Филиалы» официального сайта․
Электронные сервисы
- Личный кабинет: https://lk․te․ru, подача заявок на технологическое присоединение, контроль статуса, онлайн-оплата․
- Мобильное приложение: «Россети Тюмень» для iOS и Android․
- Онлайн-консультант: доступен на главной странице сайта․
- WhatsApp / Telegram-бот: +7-800-220-0-220 (круглосуточно)․
Полезные советы при обращении
- Для ускорения обработки заявки при себе иметь паспорт, кадастровый номер объекта и актуальные электротехнические характеристики․
- Контрольные сроки технологического присоединения по закону № 522-ФЗ составляют от 15 дней до 6 месяцев в зависимости от мощности․
- При аварийных отключениях звоните в диспетчерскую службу по 8-800-220-0-220 и сообщите точный адрес и характер проблемы․
Официальный сайт ПАО «Россети Тюмень», главный информационный и сервисный ресурс для клиентов, инвесторов и партнёров․
Единая телефонная линия и многофункциональный личный кабинет позволяют оперативно решать вопросы электроснабжения и технологического присоединения․