С 1 января 2026 года все управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и жилищные кооперативы обязаны перейти на официальные онлайн-площадки для взаимодействия с жильцами. На этой странице собраны официальные сайты, порталы и контакты, через которые можно получить достоверную информацию, подать обращение и контролировать деятельность управляющих организаций.
Федеральные официальные ресурсы
- Госуслуги (gosuslugi.ru), единый портал государственных и муниципальных услуг.
Раздел «ЖКХ» позволяет проверить начисления, подать жалобу на УК, записаться на приём в Госжилинспекцию. - Фонд ЖКХ реформирования (fondgkh.ru) — официальный сайт Фонда содействия реформированию ЖКХ.
Публикует реестр управляющих компаний, сведения о капремонте и контрольные показатели тарифов. - Госдума РФ (duma.gov.ru) — в разделе «Законопроекты» можно отслеживать актуальные поправки к Жилищному кодексу и закону № 176-ФЗ «О жилищно-коммунальных услугах».
- Правительство Российской Федерации (government.ru) — официальная лента постановлений и распоряжений, касающихся ЖКХ и взаимодействия управляющих организаций с гражданами.
Региональные и московские официальные сайты
| Организация/Портал | Официальный сайт | Контакты для обращений | Что можно сделать |
|---|---|---|---|
| Жилищная инспекция Москвы | gji.mos.ru | ###-###-#### (бесплатно по РФ) для Москвы: 8 (495) -22-22-22 | Подать жалобу на УК, узнать результаты проверок, записаться на приём. |
| Портал «Мосжилинфо» | moszhilinfo.mos.ru | Контакт-центр: +7 (495) -87-55-55 Электронная приёмная через личный кабинет | Посмотреть реестр управляющих компаний, тарифы, график отключений. |
| АИС «Расчет ЖКХ» (Московская область) | lk.regoperator.ru | +7 (495) -23-12-12 support@regoperator.ru | Получить квитанции, проверить перерасчёты, оставить заявку на выезд инспектора. |
| Госжилнадзор МО | gzn.mosreg.ru | +7 (498) -02-00-00 онлайн-чат на сайте | Подать жалобу, запросить внеплановую проверку УК/ТСЖ. |
Единый цифровой канал «MAX» (с 1 января 2026)
MAX — это официальный мессенджер, в который обязаны перейти все УК, ресурсоснабжающие и региональные операторы.
- Как подключиться: скачать приложение MAX из App Store или Google Play, авторизоваться через Госуслуги.
- Что можно делать:
- Получать квитанции и акты выполненных работ.
- Отправлять фото- и видеообращения (в т.ч. голосовые).
- Участвовать в онлайн-собраниях собственников.
- Голосовать за выбор способа управления домом.
Техподдержка MAX: ###-###-#### (круглосуточно) или support@max.mos.ru
Пошаговая инструкция — как проверить свою управляющую компанию
- Найдите на сайте госуслуг раздел «ЖКХ» → «Управляющие организации».
- Введите адрес вашего дома или кадастровый номер.
- Система покажет официальные реквизиты УК, лицензии, тарифы и график вывоза ТКО.
- Если данные не совпадают с тем, что указано в вашей квитанции, смело обращайтесь в Жилищную инспекцию через официальный сайт или по телефону ###-###-####.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать жалобу через WhatsApp или Telegram?
Нет. Только официальные каналы: личный кабинет на gosuslugi.ru, портал moszhilinfo.mos.ru или мессенджер MAX (с ).
Где взять официальную копию договора управления?
В личном кабинете на dom.gosuslugi.ru или в офисе вашей УК (при себе — паспорт и правоустанавливающие документы).
Сводный список контактов для обращений
- Жилищная инспекция Москвы: gji.mos.ru | ###-###-####
- Госжилнадзор Московской области: gzn.mosreg.ru | +7 (498) -02-00-00
- Портал «Мосжилинфо»: moszhilinfo.mos.ru | +7 (495) -87-55-55
- Единая горячая линия Правительства РФ: ###-###-####
- Техподдержка мессенджера MAX (с 2026): ###-###-#### | support@max.mos.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 15:17. Все ссылки ведут на официальные сайты, подтверждённые государственными органами.