Компания JSC «НК «KazMunayGas» (КМГ) является ведущим государственным оператором нефтегазовой отрасли Республики Казахстан. Ниже приведён детальный список официальных контактов и каналов связи, по которым физические и юридические лица могут оперативно получить консультации, оставить обращение или решить технические вопросы.
Главные цифровые площадки
- Официальный сайт: https://www.kmg.kz
- Корпоративный портал для акционеров: https://investors.kmg.kz
- Цифровой сервис «eKMG» (личный кабинет поставщика/подрядчика): https://supplier.kmg.kz
- Мобильное приложение: «KMG Online» (доступно в App Store и Google Play)
Единая справочная служба (Call-центр)
Телефон по Республике Казахстан: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов)
Телефон для международных звонков: +7 (7172) -7-82-00
Режим работы: круглосуточно, 24/7
Электронная почта
- Общие вопросы и обращения граждан: info@kmg.kz
- Закупки и тендеры: procurement@kmg.kz
- Инвесторам и аналитикам: ir@kmg.kz
- Пресс-служба (СМИ, аккредитация, интервью): press@press.kmg.kz
- Горячая линия по антикоррупции: ethics@kmg.kz
WhatsApp и Telegram-каналы для быстрой связи
- WhatsApp-чат «KMG Контакт-Центр»: +7 -08 000 801 020 (только текстовые сообщения и голосовые заметки)
- Telegram-бот «KazMunayGas Bot»: @KMGBot — можно получить счета-фактуры, проверить статус заявки, оставить обращение
- Официальный Telegram-канал новостей: t.me/kazmunaygas_official
Социальные сети
| Площадка | Ссылка | Особенности |
|---|---|---|
| facebook.com/KazMunayGas | Новости, фото-отчёты, прямые эфиры | |
| instagram.com/kazmunaygas | Визуальные кейсы, истории с месторождений | |
| Twitter (X) | twitter.com/KazMunayGas | Оперативные новости и пресс-релизы |
| linkedin.com/company/kazmunaygas | Вакансии, корпоративные обновления | |
| YouTube | youtube.com/c/KazMunayGasTV | Видеоролики, документальные проекты |
Центральный офис и адрес для корреспонденции
Юридический и почтовый адрес:
Республика Казахстан
010000, г. Астана
проспект Кабанбай батыра, 14/1
БЦ «KMG Tower»
Дополнительные региональные контакты
Западный регион (Атырау)
- Тел.: +7 (7122) -8-88-00
- E-mail: atyrau.office@kmg.kz
Южный регион (Актау)
- Тел.: +7 (7292) -2-01-12
- E-mail: aktau.office@kmg.kz
Восточный регион (Павлодар)
- Тел.: +7 (7182) -5-45-00
- E-mail: pavlodar.office@kmg.kz
Онлайн-формы обратной связи
На главном сайте размещены интерактивные формы:
- «Написать обращение» – для физических лиц (жалобы, предложения).
- «Стать поставщиком» – регистрация и подача заявки на участие в закупках.
- «Контакт HR» – отправка резюме и отклики на вакансии.
Чат-бот на сайте
В правом нижнем углу любой страницы kmg.kz активирован чат-бот «Aika». Он отвечает на стандартные вопросы 24/7 и может перевести на оператора при необходимости.
Памятка по безопасности
Важно! KazMunayGas никогда не запрашивает пароли, CVV-коды или личные данные через WhatsApp, Telegram или SMS. В случае подозрительных сообщений немедленно обращайтесь:
- в call-центр: ###-###-####
- на электронную почту: security@kmg.kz