АО «Мособлгаз» запустило для жителей Красногорска удобный чат-бот в Telegram –
@Mosoblgaz_feedback_to_bot. Теперь любой вопрос по газоснабжению‚ аварийным работам‚
техническому обслуживанию или оплате можно решить в пару кликов. Ниже – полный список всех актуальных
телефонов‚ адресов и электронных каналов связи.
Быстрый контакт: Telegram-бот
- Имя бота:
@Mosoblgaz_feedback_to_bot - Что можно сделать:
- Отправить показания счётчика
- Оформить заявку на техническое обслуживание
- Сообщить об аварии или утечке газа
- Узнать задолженность и оплатить онлайн
- Получить цифровую копию договора и счёт-фактуру PDF
- Режим работы: круглосуточно‚ ответ оператора в будни с 08:00 до 19:00‚ в выходные с 09:00 до 17:00.
Единая диспетчерская служба
Для экстренных ситуаций (запах газа‚ аварии‚ отключения) звоните круглосуточно.
- Телефон: 8 (495) 105-33-00
- Телефон (мобильный‚ бесплатно с МТС/МегаФон/Билайн): 104
- Факс: 8 (495) 105-33-01
- E-mail: info@mosoblgaz.ru
Красногорское отделение АО «Мособлгаз»
Адрес офиса и приёмная:
143401‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ ул. Коммунаров‚ д. 2‚ корп. 1
- График работы приёмной: Пн–Пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс – выходной.
- Телефон справочной: 8 (498) 568-50-11
- Телефон бухгалтерии (оплата и начисления): 8 (498) 568-50-12
- E-mail отдела продаж: sale.krasnogorsk@mosoblgaz.ru
Онлайн-кабинет «Мособлгаз-Личный кабинет»
Регистрируйтесь на официальном портале lk.mosoblgaz.ru и получайте:
- Электронные счета без бумаги
- Историю платежей и показаний
- Возможность подать заявку на техобслуживание в два клика
Дополнительные контакты и сервисы
- Центр клиентского обслуживания «Мои документы» (МФЦ‚ г. Красногорск)
Адрес: ул. Геологов‚ д. 4‚ 2-й этаж
Тел.: 8 (495) 539-55-55 (доб. Красногорск)
Часы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00‚ Вс 09:00–16:00 - Контакт-центр Министерства ЖКХ Московской области
Тел.: 8 (800) 550-50-30 (бесплатный по РФ)
Онлайн-чат: goo.su/mojgaz - Мобильное приложение «Мособлгаз»
Доступно в App Store и Google Play по запросу «Мособлгаз». Функционал аналогичен Telegram-боту.
Как правильно обращаться: памятка
В экстренных случаях (запах газа‚ взрывопожароопасная ситуация):
1. Немедленно позвоните 104 или 8 (495) 105-33-00.
2. Выключите электричество‚ откройте окна‚ не пользуйтесь открытым огнём и выключателями.
3. Дождитесь аварийную службу и не пытайтесь устранять утечку самостоятельно.
По бытовым вопросам (оплата‚ перенос счётчика‚ замена труб):
‑ Telegram-бот @Mosoblgaz_feedback_to_bot в любое время;
‑ личный визит в офис по адресу ул. Коммунаров‚ 2/1 (график см. выше);
‑ запись на приём онлайн через личный кабинет lk.mosoblgaz.ru.
Социальные сети и обратная связь
- Группа ВКонтакте: vk.com/mosoblgaz
- Telegram-канал новостей: t.me/mosoblgaz_news
- Форма обратной связи на сайте: mosoblgaz.ru/feedback