Важное сообщение: с ООО «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ») единый региональный оператор газификации на территории Луганской Народной Республики. Все бытовые и юридические потребители города Лисичанск обслуживаются через филиал «Луганскгаз». Ниже приведены официальные каналы связи, адреса и инструкции по передаче показаний счётчиков газа.
Основные контакты Лисичанского участка «Луганскгаз»
Центральный абонентский отдел
- Адрес: г. Лисичанск, ул. Советская, 82 (приёмная «Луганскгаз»)
- Телефон единой справочной службы: 8 (0642) -5-84 — многоканальный
- Режим работы:
- Пн – Чт: 08:00 – 16:00
- Пт: 08:00 – 14:30
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Сб – Вс: выходной
Дополнительные точки приёма и телефоны
| Адрес | Телефон |
|---|---|
| ул. Толстого, 2в | 8 (0642) -5-84 |
| ул. Петровского, 2а | |
| ул. Хасанова, 35 | |
| ул. Олеко Дундича, 22 | |
| ул. 20 лет Победы, 50 | |
| ул. Новороссошанская, 43а | |
| ул. Менделеева, 42 |
Примечание: по техническим причинам некоторые кассы временно закрыты. Актуальный список открытых точек уточняйте по телефону 15-84.
Как передать показания счётчика газа
Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте: luganskgaz.chmng.ru
- Мобильное приложение «Луганскгаз» (Android / iOS)
- Telegram-бот: @luganskgaz_lnr
SMS
Отправьте сообщение на номер +7 -59 120-19-09 в формате
ХХХХХХХХХХХХХХ YYYYY
где первые 12 цифр – номер лицевого счёта, последние – текущие показания.
Традиционные способы
- Кассы абонентских отделов (список адресов выше)
- Специальные ящики для приёма показаний в подъездах и офисах
- Телефонная передача по номеру 15-84 (с 15 по 25 числа)
Оплата газа в Лисичанске
Срок оплаты: не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчётным.
- Промсвязьбанк: приложение, терминалы, отделения
- Банк «РостФинанс»
- Почта ЛНР
- Кассы «Луганскгаз»
- Электронные кошельки: p24 и другие сервисы, поддерживающие шаблон «ЧМНГ»
Социальные сети и экстренная связь
- Telegram-канал новостей: t;me/luganskgaz_lnr
- E-mail общего отдела: info@luganskgaz.chmng.ru
- Горячая линия аварийной службы: 104 (круглосуточно)
Как избежать лишних начислений
- Ежемесячно с 15 по 25 число передавайте показания.
- В случае длительного отсутствия подавайте одни и те же показания или напишите заявление о приостановке начислений.
- Для полного отключения газа обратитесь в абонентский отдел с заявлением и паспортом.
Что делать при визите контролёра
- Попросите предъявить служебное удостоверение с фото, печатью и логотипом «Луганскгаз» ООО «ЧМНГ».
- Перезвоните по номеру 15-84 и уточните ФИО контролёра.
- Обеспечьте доступ к счётчику и не препятствуйте снятию фактических показаний.
Сайт luganskgaz.chmng.ru/contacts_lg/ является официальным ресурсом, где публикуются новости, изменения тарифов, графики отключений и акции. Подключайтесь к Telegram-каналу «Луганскгаз», чтобы быть в курсе всех обновлений, и не забывайте передавать показания счётчиков вовремя!