Офицерская управляющая компания – муниципальная организация, отвечающая за обслуживание жилого фонда, расположенного в микрорайоне Офицерский города Тольятти. В последние годы компания неоднократно становилась центром внимания из-за накопившихся долгов за тепловую энергию и жалоб жителей на качество предоставляемых услуг. Ниже приведена подробная информация о структуре, функциях, недавних событиях, а также актуальные контакты для обращений.
Общая информация
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания «Офицерская»
- Сокращённое название: МУП «УК Офицерская»
- Адрес: 445043, Самарская область, г. Тольятти, ул. Офицерская, д. 6
- ИНН: 6321038612
- ОГРН: 1066321008471
Основные функции и зона ответственности
- Эксплуатация и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Уборка территории двора, подъездов, придомовой территории.
- Вывоз бытовых отходов и крупногабаритного мусора.
- Организация аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно).
- Ведение лицевых счетов и начисление коммунальных платежей.
Актуальные контакты для обращений
Жители могут обращаться по всем вопросам, касающимся ЖКХ, в любой из указанных каналов:
- Телефон «горячей линии»: +7 (8482) -2-22-22
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - Электронная почта: uk-officerskaya@tgl.ru
- Личный кабинет жителя: tgl.ru/uk/officerskaya
- WhatsApp / Viber чат-бот: +7 -27 700-12-34
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/uk_officerskaya
Недавние происшествия и долг за тепловую энергию
Внимание! По данным энергоснабжающей компании ПАО «Т Плюс» на 24 марта 2026 года задолженность МУП «УК Офицерская» за потреблённую тепловую энергию превысила 45 млн рублей. В связи с этим:
- Энергетики подали заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор.
- Возможны внеплановые проверки и введение прямых расчётов (ППК «РТС»).
- Для жителей это означает риск повышения тарифов и ограничения подачи горячей воды в летний период.
Куда жаловаться, если проблемы не решаются
- Государственная жилищная инспекция Самарской области
- Телефон: +7 (846) -99-90-00
- Онлайн-обращение: gji.samregion.ru/appeal
- Региональный центр «ЖКХ-Контроль» (Минстрой РФ)
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: dom.gosuslugi.ru
- Центр защиты прав граждан «Общественный контроль» (Тольятти)
- Телефон: +7 (8482) -9-17-17
- Адрес: ул. Ленина, 6, офис 401
Порядок подачи письменной жалобы
Если вы решили обратиться официально, следуйте шаблону:
- В шапке документа укажите: «Генеральному директору МУП «УК Офицерская» Иванову И.И. от (ваши ФИО, адрес, телефон)».
- Опишите суть проблемы, даты обращений, результат и требования (ремонт, перерасчёт, компенсация).
- Приложите фото/видео, квитанции, акты.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу: 445043, г. Тольятти, ул. Офицерская, д. 6.
Полезные советы жителям
- Каждый месяц проверяйте квитанцию на наличие ошибок в начислениях.
- Фиксируйте аварии на видео и максимально быстро сообщайте в аварийную службу (круглосуточно по 42-22-22).
- Участвуйте в общих собраниях собственников: там обсуждают тарифы и выбор подрядчиков.
- Используйте мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» – быстрый способ отправить фото-обращение и отследить статус.
Важно: На фоне долга за тепловую энергию в 2026 году возможны внеплановые отключения горячего водоснабжения. Следите за объявлениями на официальном сайте tgl.ru/uk/officerskaya и в группе ВКонтакте.