АО «Одинцовская теплосеть» — крупнейшая управляющая компания ЖКХ города Одинцово и ближайших населённых пунктов Московской области. Организация отвечает за обслуживание 697 многоквартирных домов, обеспечивая жителей теплом, горячей водой и эксплуатационным обслуживанием инженерных систем.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Одинцовская теплосеть»
- Сокращённое наименование: АО «Одинцовская теплосеть»
- ИНН: 5032199740
- ОГРН: данные доступны в бесплатном демо-доступе системы СПАРК
Фактический и юридический адрес
Адрес управления:
г. Одинцово, Московская область, ул. Южная, д. 4.
(второй офис расположен по адресу: ул. Маршала Жукова, д. 1А, 2-й этаж).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.teploset.org
- Личный кабинет: доступен на главной странице сайта (требуется регистрация по номеру лицевого счёта)
- Мобильное приложение: «Теплосеть-Онлайн» для iOS и Android (оплата, подача показаний, заявки на ремонт)
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (495) -50-15-33
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Отдел по работе с абонентами
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -50-15-33 (доб. 1)
- Электронная почта: info@teploset.org
- Часы приёма звонков:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Центральный офис (ул. Южная, д. 4)
- График работы для личного приёма граждан:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб–Вс: приём документов не ведётся
- Приём платежей: касса работает до 16:30
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия: buh@teploset.org
- Отдел капитального ремонта: rem@teploset.org
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -50-15-33 (только текст, фото, видео)
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на www.teploset.org.
- Авторизуйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счёта и паролю из ЕПД (единого платёжного документа).
- Выберите раздел «Заявки и обращения» → «Создать заявку».
- Загрузите фото/видео неисправности, укажите точный адрес и контактный телефон.
- Подтвердите заявку SMS-кодом; номер заявки появится в личном кабинете и придёт на e-mail.
Полезные советы жителям
- Сохраняйте номер заявки; по нему можно отслеживать статус выполнения работы.
- Для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой) звоните 150-15-33 немедленно.
- Если диспетчер не принимает заявку на месте, требуйте регистрационный номер обращения и фамилию оператора.
- Отчёты о проделанных работах публикуются ежемесячно в разделе «Новости» на сайте www.teploset.org.
Контролирующие и надзорные органы
При нарушениях со стороны управляющей компании жители могут обратиться:
- Госжилинспекция Московской области: 8 (800) -50-50-30
- ЖКХ-надзор г. Одинцово: +7 (495) -93-11-33
- Электронная приёмная Губернатора МО: mosreg.ru