Орск Водоканал (входит в структуру Росводоканал Орск) обеспечивает более 530 км водопроводных и 360 км канализационных сетей‚ 15 водозаборов‚ 36 водопроводных и подкачивающих насосных станций‚ 19 канализационных насосных станций и комплекс современных очистных сооружений.

Структура и функции очистных сооружений

Очистные сооружения Орск Водоканала состоят из нескольких технологических блоков‚ каждый из которых отвечает за определённый этап очистки сточных вод:

1. Группа механической очистки
   • Механические решётки – удаляют крупные предметы.
   • Песколовки – отделяют песок и тяжёлые частицы.
   • Бункеры для песка – служат резервуарами для отложившегося песка.
   • Первичные радиальные очистные камеры – снижают нагрузку на последующие стадии.
2. Биологическая очистка
   • Аэротенки с аэрируемыми биофильтрами.
   • Биореакторы с активированным илом.
3. Химическая и дезинфицирующая обработка
   • Хлорирование или озонирование для уничтожения патогенных микроорганизмов.
   • Установка дозаторов реагентов.
4. Система сбора и отведения отработанной воды
   • Сточные каналы и насосные станции для подачи очищенной воды в водоёмы.

Технические характеристики

• Производительность очистных сооружений – до 45 000 м³/сутки.
• Коэффициент удаления взвешенных веществ – ≥95 %.
• Коэффициент удаления биохимического кислородного спроса (БХС) – ≥90 %.
• Уровень очистки до соответствия нормативам ПП РФ № 305 (вода безопасна для сброса в реки).

Почему важна правильная эксплуатация?

Самое главное помнить‚ что без регулярного технического обслуживания и своевременного контроля качества воды‚ эффективность очистных сооружений резко падает‚ что может привести к:

• Увеличению нагрузки на канализационную сеть;
• Повышенному риску загрязнения водных объектов;
• Штрафам и санкциям со стороны экологических контролирующих органов;

Для поддержания стабильной работы системы в Орске работают около 500 квалифицированных специалистов‚ каждый из которых вносит свой вклад в надёжность водоснабжения и водоотведения.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения по работе очистных сооружений‚ вы можете связаться с Орск Водоканалом по следующим каналам:

Как правильно оформить обращение?

1. Определите тип обращения (жалоба‚ благодарность‚ запрос информации).
2. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО заявителя;
   • Адрес проживания;
   • Номер лицевого счёта (если есть);
   • Подробное описание проблемы.
3. Выберите удобный канал связи (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет или соцсети).
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки‚ скриншот).
5. Ожидайте ответа в течение рабочих дней‚ указанных в регламенте (обычно 3‑5 дней).

График работы и режим обслуживания

Перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальный режим работы:

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
• Сб: 09:00 – 13:00 (приём заявок только по телефону)
• Вс: выходной

Текущий график можно посмотреть на официальном сайте или уточнить по телефону.

Проблемы‚ которые решает отдел очистных сооружений

• Нарушение качества сбрасываемой воды.
• Неисправности в работе насосных станций.
• Сбои в работе механических решёток и песколовок.
• Необходимость проведения профилактических работ и модернизации.

Краткий вывод

Очистные сооружения Орск Водоканала – это сложный технологический комплекс‚ который обеспечивает безопасный сброс сточных вод в окружающую среду. Очень важно‚ чтобы каждый житель Орска своевременно сообщал о любых неисправностях и участвовал в поддержании чистоты инфраструктуры. Благодаря профессиональному коллективу и современной технике система работает эффективно‚ соблюдая все экологические нормы.

Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 24 марта 2026 г.. Все контактные данные проверены на момент публикации.