Если вы подросток, которому ещё нет 18 лет, и на ваш телефон начали поступать звонки от «ООО СТЭК» (в интернете также встречаются варианты «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ» и другие), то вы не одиноки․ Десятки людей жалуются: «звонят каждые 20–60 минут, блокируешь один номер – звонят с другого»․ Ниже – всё, что нужно знать, чтобы защитить себя и быстро решить проблему․
Что скрывается за аббревиатурой «ООО СТЭК»?
Форма собственности
ООО – это Общество с ограниченной ответственностью, самая распространённая форма юридического лица в России․ Само по себе слово «СТЭК» не расшифровывается по ГОСТу – это произвольное название, которое компания выбрала при регистрации․
Чем на самом деле занимается «СТЭК»?
- В ЕГРЮЛ компания может быть «ИТ-аутсорсингом» или «консалтингом»․
- На деле – это коллекторское агентство или «первичный сборщик долгов», который звонит «по базе» и ищёт потенциальных должников․
- Часто используются «подставные» ООО-однодневки, чтобы быстро «сменить шкуру» и продолжать звонить с новых номеров․
Почему они звонят именно вам, если кредитов не брали?
- Ошибка базы․ Ваш номер мог попасть в список из-за опечатки или старого владельца SIM-карты․
- Двойник в Госуслугах․ Пользователи сообщают: «на Госуслугах появился двойник», вслед за чем приходит «письмо счастья» из ФНС о несуществующем долге․
- Социальная инженерия․ Звонящие надеются, что человек испугается и «погасит» вымышленный долг․
- Несовершеннолетние․ Коллекторы не имеют права требовать деньги с лиц младше 18, но базы не всегда фильтруются по возрасту․
Как быстро остановить звонки: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Не вступайте в диалог
Любое ваше слово («да», «ок», «не я брал») может быть «расшифровано» как признание долга․ Говорите коротко: «Мне 17, кредитов не брала, прекращайте звонить» – и кладите трубку․
Шаг 2․ Блок + «Жалоба»
- На Android/IOS добавьте номер в «Чёрный список»․
- Отправьте жалобу в РКН через сайт https://rkn․gov․ru → «Приём обращений» → «Рассылка СМС/звонки»․
- Если звонки идут с городских номеров – в Роспотребнадзор: https://rospotrebnadzor․ru → «Обращения граждан»․
Шаг 3․ Проверьте себя в Госуслугах
Зайдите в личный кабинет → «Налоги и задолженности» → «Проверь себя»․ Если появился «двойник» или странный долг – сразу направьте заявление о несогласии через ту же Госуслугу․
Шаг 4․ Напишите в полицию
Если звонки не прекращаются, составьте заявление о преследовании (ст․ 163 УК РФ – «вымогательство») через участкового или через сайт МВД:
https://мвд․рф → «Обращения граждан» → «Электронная приёмная»․
Обязательно сохраняйте скриншоты звонков и запись разговоров․
Что делать, если уже «уступили» долг
Иногда «ООО СТЭК» присылает «письмо о переуступке долга»․ Для несовершеннолетних это ничего не значит:
Ст․ 26 ГК РФ: «несовершеннолетний до 18 лет не может самостоятельно совершать сделки, за исключением мелких бытовых»․
Следовательно, любой «кредит», оформленный на ваше имя, автоматически ничтожен, если вам на момент подписи было меньше 18․
Контакты и полезные ресурсы
- Единая горячая линия РКН:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) - ФНС – проверка долгов:
https://service․nalog․ru - Роспотребнадзор – жалобы на звонки:
https://rospotrebnadzor․ru - МВД – онлайн-заявления:
https://мвд․рф - Бесплатная юридическая помощь для несовершеннолетних:
8-800-2000-122 (фонд «Дети России»)
Главное – запомнить
1․ Ваш возраст – главная защита: любой «долг» до 18 лет оспаривается автоматически․
2․ Не разговаривайте, не паникуйте, фиксируйте факты․
3; Достаточно одного комплекта жалоб в РКН + МВД, чтобы навсегда «отключить» ООО СТЭК и подобные «коллекторские» конторы․
Берегите нервы и не позволяйте мошенникам вас запугать․ Если появятся новые вопросы – смело обращайтесь к вышеуказанным контактам и юристам: они помогут бесплатно и без родителей․