Основные сведения
ООО «Жилкомсервис 2 Калининского района» — управляющая организация, осуществляющая эксплуатацию и обслуживание жилого фонда на территории Калининского района города․ Компания отвечает за:
- содержание подъездов, лифтов и придомовых территорий;
- техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- ремонтные работы общедомового имущества;
- вывоз твердых и крупногабаритных отходов;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями․
График приёма отчётов и обращений граждан
На действует следующий график:
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пятница: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через электронную очередь на сайте или по телефону․
Контакты для обращений
- Адрес офиса:
195009, г․ Санкт-Петербург, Калининский район, ул․ Большая Долго-Деревенская, д․ 23, офис 210 - Телефон «горячей линии»:
+7 (812) -00-22-02
Режим работы: круглосуточно (для аварийных заявок и экстренных вопросов) -
Телефон единой диспетчерской службы:
+7 (812) -00-23-03
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 - Электронная почта:
info@jk2-kalin․ru - Официальный сайт:
https://jk2-kalin․ru - Личный кабинет:
https://lk․jk2-kalin․ru — просмотр начислений, подача показаний, онлайн-заявки - Мобильное приложение:
ЖК2-Калининский (Android)
ЖК2-Калининский (iOS)
Как подать заявку
1․ Онлайн-заявка через личный кабинет или мобильное приложение․
2․ Звонок в единую диспетчерскую службу: +7 (812) -00-23-03․
3․ Личное обращение в офис (с предварительной записью)․
4․ Письменное обращение по адресу: 195009, г․ Санкт-Петербург, а/я 152 (указать в теме «ЖК2-Калининский»)․
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг
- Получатель: ООО «Жилкомсервис 2 Калининского района»
- ИНН: 7802634590
- КПП: 780201001
- р/с: 40703###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0555
- Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, г․ Санкт-Петербург
- БИК: 044030555
Важные напоминания
1․ Всегда сохраняйте квитанции и чеки об оплате до момента зачисления платежа․
2․ При аварийной ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления) звоните на «горячую линию» круглосуточно: +7 (812) -00-22-02․
3․ Для быстрого решения бытовых проблем используйте мобильное приложение — фиксируйте фото- и видеодоказательства и прикладывайте к заявке․
4․ При личном визите не забудьте взять паспорт и (при необходимости) документы на жильё․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда начисляются пени?
Пени начисляются со второго месяца просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ․ - Как передать показания счётчиков?
Через личный кабинет, мобильное приложение, SMS на номер 9000 (пример: 00012345678 123 45 67)․ - Как записаться на приём к инженеру?
Через диспетчера по телефону +7 (812) -00-23-03 или через мобильное приложение в разделе «Запись на техобслуживание»․
Самое главное помнить: все контакты и графики могут обновляться․ Уточняйте информацию на официальном сайте https://jk2-kalin․ru или по телефону +7 (812) -00-22-02․