Краткое описание
ООО «ЖКХ Ленинское», управляющая компания, осуществляющая полный комплекс услуг по содержанию и эксплуатации жилого фонда Ленинского района г. Омска. Компания работает на рынке ЖКХ с 2006 года и отвечает за благоустройство дворов, техническое обслуживание инженерных систем, организацию вывоза ТКО, круглосуточные аварийно-диспетчерские службы и многое другое.
Контактные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство Ленинское»
- Сокращённое наименование: ООО «ЖКХ Ленинское»
- Юридический и фактический адрес:
Россия, 644020 г. Омск, Ленинский округ, ул. Иртышская Набережная, д. 48а (2-й этаж) - Телефон единой дежурно-диспетчерской службы:
+7 (3812) -1-32-10 — круглосуточно - Официальный сайт:
www.gkhleninskoeomsk.ru - Электронная почта: info@gkhleninskoeomsk.ru
Режим работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходные (приём заявок и обращений осуществляется через диспетчерскую службу 24/7)
Как добраться
От остановки «Иртышская набережная» (троллейбусы № 3, 7; автобусы № 48, 69) пройти 150 метров в южном направлении по ул. Иртышская Набережная, вход со стороны двора, 2-й этаж.
Дополнительные каналы обратной связи
- Личный кабинет жителя: доступен на официальном сайте (вход через Госуслуги)
- Мобильное приложение: «Ленинское ЖКХ» (Android, iOS)
- Группа ВКонтакте: vk.com/gkh_leninskoe
- Телеграм-канал: @gkh_leninskoe
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение)
- Уборка и санитарная очистка придомовой территории, вывоз твёрдых коммунальных отходов
- Эксплуатация лифтового хозяйства и дымоудаления
- Капитальный и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов
- Оформление льгот и субсидий на оплату ЖКУ
- Организация общих собраний собственников жилья и представление интересов жителей в органах местного самоуправления
Полезные советы при обращении в ООО «ЖКХ Ленинское»
- Фиксируйте время вызова: при аварийной ситуации обязательно запишите номер заявки и время её подачи дежурному.
- Фото/видео доказательства: присылайте фото или короткие видео в мессенджер компании — это ускорит реакцию службы.
- Онлайн-заявка: через личный кабинет или мобильное приложение вы получите push-уведомление о каждом этапе выполнения работы.
- Вопросы по оплате: используйте раздел «Квитанции и начисления» на сайте — там доступны электронные чеки и детализация платежей.
- Обратная связь: если диспетчерская служба не реагирует в течение 24 часов, пишите напрямую на электронную почту info@gkhleninskoeomsk.ru с темой «Срочно: нет реакции на заявку № ХХХ».
Важно!
Все обращения, поступившие в ООО «ЖКХ Ленинское», обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 731. Срок реагирования на аварийные заявки — не более 4 часов; на заявки повседневного характера — до 3 рабочих дней.