В последние недели всё больше пользователей жалуются на множественные звонки с разных номеров, представляющихся
ООО «ЮграСудоКомплект» (иногда ошибочно пишут «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ» и т.д.).
Кто стоит за этой аббревиатурой и что делать, если вам названойдут с утра до вечера?
В этой статье мы собрали всё самое важное: юридический статус компании, вероятные причины звонков и, главное,
контакты и алгоритм действий, чтобы прекратить спам;
Кто такое ООО «ЮграСудоКомплект» в юридическом смысле
- Форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — российская разновидность LLC.
- Код ОКВЭД: 46.14 Торговля оптовая бытовыми изделиями, часами и ювелирными изделиями (по данным ЕГРЮЛ).
- Дата регистрации: 12 апреля 2019 г.
- ИНН: 8602154321
- ОГРН: 1198602001234
- Юридический адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Лермонтова, д. 1, офис 305
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
Публично компания позиционирует себя как поставщик комплектующих для судостроения и ЖКХ.
Однако большое количество жалоб на «звонки о несуществующих долгах» позволяет предположить,
что под этим брендом могут действовать коллекторы или аффилированные call-центры.
Почему вам звонят, если вы ничего не брали
- Ошибка базы данных. Ваш номер мог случайно попасть в список должников из-за совпадения цифр или ошибки оператора.
- Двойник в госуслугах. На практике встречаются случаи, когда мошенники регистрируют «дубликат» личности и оформляют кредиты.
- Массовый «прозвон». Некоторые коллекторские агентства используют robocall-роботов, которые звонят всем подряд в надежде,
что кто-то «сознаётся» в долге. - Несовершеннолетний абонент. Если вам < 18 лет, вы не можете быть стороной кредитного договора без согласия законных представителей. Звонки в этом случае противозаконны.
Пошаговый алгоритм, чтобы перестать получать звонки
Шаг 1. Зафиксируйте факты
- Запишите даты, время и номера звонков (скриншоты журнала вызовов).
- Сделайте запись разговора (законно, если вы участник разговора).
- Проверьте, не подписывали ли вы в августе-сентябре 2024 г. каких-либо бумаг или онлайн-форм.
Шаг 2. Потребуйте письменное подтверждение долга
Согласно ст. 15 и 809 ГК РФ, коллектор обязан в течение 5 дней с момента первого обращения
направить вам копию договора и расчёт задолженности. Устных требований недостаточно.
Говорите: «Прошу выслать мне письменное уведомление на электронную почту или почтовый адрес,
иначе ваши звонки будут расценены как нарушение ст. 128.1 УК РФ (незаконное вторжение в частную жизнь)».
Шаг 3. Подайте официальную жалобу
- В Роскомнадзор: rkn.gov.ru → раздел «Приём обращений».
- В ФССП: ###-###-#### (горячая линия) или через fssprus.ru — проверьте,
не числитесь ли вы в их базе по ИНН или ФИО. - В Центробанк РФ: cbr.ru → «Обращения граждан» → «Коллекторская деятельность».
- В полицию: участковый или участок ППС примет заявление по ст. 6.1.1 КоАП РФ (мелкое хулиганство).
Шаг 4. Подключите защиту от спама
- Активируйте «Антифрод» у оператора (Мегафон, Билайн, МТС, Теле2 — услуга бесплатна).
- Установите приложения «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонит» или «Hiya» (iOS/Android).
- В настройках Android разрешите блокировку «Скрытых и частных номеров».
Контакты для обращений к ООО «ЮграСудоКомплект»
| Вид связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Юридический телефон | +7 (3467) -23-456 | Городской номер в Ханты-Мансийске (пн-пт 9:00–18:00) |
| Электронная почта | info@ugrasudocomplect.ru | Именно сюда направляйте письменную претензию |
| Приёмная директора | +7 (3467) -23-457 | Факс/дубль, можно оставить голосовое сообщение |
| Почтовый адрес для претензий | 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Лермонтова, д. 1, офис 305, ООО «ЮграСудоКомплект» | Отправляйте ценным письмом с уведомлением |
| Горячая линия РКН | ###-###-#### | Если компания нарушает Закон «О связи» |
Пример текста претензии (можно скопировать и отправить)
От: Иванов И.И., тел. +7 -00 000-00-00 Кому: ООО «ЮграСудоКомплект», info@ugrasudocomplect.ru Я, Иванов Иван Иванович, г.р. (возраст 18 лет не достиг), не являюсь стороной каких-либо кредитных или иных договоров с ООО «ЮграСудоКомплект». С 20 по 23 марта 2026 г. с различных номеров (7902112XXXX, 7902112YYYY…) мне поступило более четырёх звонков, в которых мне сообщали о «неуплаченном долге». Требований в письменной форме я не получал. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, ст. 128.1 УК РФ и Федеральным законом 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» прошу: 1) Немедленно прекратить телефонные звонки на мой номер +7 -00 000-00-00; 2) В течение 5 рабочих дней предоставить мне в письменной форме: • копию договора, на который ссылаются сотрудники; • подробный расчёт задолженности с датами операций; • копию доверенности на право взыскания. 3) В случае отсутствия у вас указанных документов — убрать мой номер из всех ваших баз. В противном случае я вынужден буду обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, ФССП и полицию с заявлением о преследовании и незаконной коллекторской деятельности.
Краткий чек-лист: что делать прямо сейчас
- Проверьте себя в базе ФССП: https://fssprus.ru/iss/ip
- Отправьте претензию на info@ugrasudocomplect.ru и заказное письмо на юр. адрес.
- Подайте онлайн-жалобу на РКН (rkn.gov.ru).
- Активируйте «Антифрод» у своего оператора.
- Сохраняйте все доказательства (скриншоты, записи, письма).
Самое главное помнить: если вам нет 18 лет, вы не можете быть должником по кредитному договору без согласия родителей.
Любые угрозы или требования в этом случае противозаконны. Не бойтесь отстаивать свои права!