«Водоканал» в Воркуте — ключевое муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города питьевой водой и водоотведением. Ниже собрана самая актуальная информация о компании, перечень услуг, тарифах, графике работы и контактных данных для обращений.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал» (ООО «Водоканал»)
- ИНН: 1106017314
- ОГРН: 1111106000860
- Юридический адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Комсомольская, д. 14
- Фактический адрес: 169900, г. Воркута, ул. Комсомольская, д. 14
Услуги и направления деятельности
ООО «Водоканал» оказывает следующие услуги:
- Водоснабжение:
- забор, очистка и подача питьевой воды;
- аварийно-ремонтные работы на водопроводных сетях.
- Водоотведение:
- приём и транспортировка сточных вод;
- очистка стоков на городских станциях биологической очистки.
- Приём платежей:
- абонентский отдел;
- онлайн-кабинет потребителя на официальном сайте.
Тарифы на услуги (по состоянию на 01 января 2026 г.)
| Услуга | Единица измерения | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Питьевая вода (население) | 1 м³ | 47,12 |
| Водоотведение (население) | 1 м³ | 32,58 |
| Питьевая вода (юр. лица) | 1 м³ | 54,39 |
| Водоотведение (юр. лица) | 1 м³ | 36,90 |
График работы потребительских офисов
- Центральный абонентский отдел
Адрес: ул. Комсомольская, 14
Пн–Пт: 08:30–17:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной - Дополнительный офис «Северный»
Адрес: ул. Ленина, 28
Пн–Пт: 09:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Контакты для обращений
Чтобы быстро решить любой вопрос, используйте перечень контактов ниже:
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: 8 (82151) —10-10
- E-mail: dispatch@vorkutawater.ru
Абонентский отдел
- Телефон «горячей линии»: 8 (82151) —10-20
- E-mail: billing@vorkutawater.ru
- Онлайн-кабинет: lk.vorkutawater.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: 8 (82151) —10-30
- E-mail: buh@vorkutawater.ru
Обратная связь и общие вопросы
- Центральная приёмная: 8 (82151) —10-00
- E-mail: info@vorkutawater.ru
- Официальный сайт: www.vorkutawater.ru
Как подать заявление/обращение
Заявления можно подать:
- Лично: в центральный или «Северный» абонентский отдел с паспортом и платёжными документами;
- В личном кабинете: авторизуйтесь на lk;vorkutawater.ru → раздел «Обращения»;
- По почте: 169900, г. Воркута, ул. Комсомольская, 14, ООО «Водоканал»;
- Через Госуслуги: заполните форму «Жалоба на водоснабжение/водоотведение» → выберите «ООО Водоканал (г. Воркута)».
Полезные сервисы
- Мобильное приложение «Водоканал Воркута» — доступно в Google Play и App Store
- QR-оплата: отсканируйте QR-код в квитанции через приложение СберБанк или Тинькофф.
- Бот в Telegram: @VorkutaWaterBot, проверка задолженности, передача показаний, вызов аварийной бригады.
Важно! При обращении всегда указывайте точный адрес объекта и номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки.