Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Кто такие ООО «Успех» в Санкт-Петербурге и почему они звонят?

С 2024 года жители Санкт-Петербурга всё чаще жалуются, что с разных номеров звонят представители компании ООО «Успех». Если вы:

• не брали кредитов и тем более не подписывали никаких договоров,
• вам нет 18 лет,
• или вы просто не знаете, что за ООО «Успех» и зачем они вам названивают —

— вы не одиноки. На форумах единым голосом сообщают: заблокировали один номер, через минуту звонят с другого. Что происходит на самом деле?

Официальные реквизиты и способы проверки

На данный момент в ЕГРЮЛ зафиксированы несколько юридических лиц со схожим названием «Успех», что создаёт путаницу:

Ключевой признак «проблемного» звонящего — отсутствие официального сайта и использование «серых» IP-телефонии с динамическими номерами. Если вас атакуют именно такие звонки, вероятнее всего, это коллекторское агентство под прикрытием «ИТ-компании».

Сценарии звонков и как отличить мошенников

1. «Ваш двойник» на Госуслугах
   Сообщают, что «в августе 2024 вы дали согласие», и теперь у вас долг. Просят подтвердить паспортные данные.
   Что делать: сразу вешать трубку и проверять задолженность только через официальный сайт service.nalog.gov.ru.
2. «Мы помогаем банкам оптимизировать долги»
   Говорят, что работают «в партнёрстве» с Сбером или Тинькофф.
   Что делать: спросить ФСБР-лицензию ЦБ РФ (№ должен начинаться на 0451). У легальных коллекторов она есть.
3. «Подтвердите получение судебного приказа»
   Угрожают, что «в 17:00 судебный пристав придёт описывать имущество».
   Что делать: запросить номер исполнительного производства и проверить его через fssp.gov.ru.

Пошаговый алгоритм: как быстро остановить звонки

Шаг 1. Зафиксируйте номера

Добавьте звонки в «Чёрный список» или используйте приложение «Антибанк-коллектор». Список актуальных «серых» номеров, которые массово использует ООО «Успех» (по данным Роспотребнадзора и жалобам пользователей):

• +7 (812) -57-XX-XX
• +7 (812) -12-XX-XX
• +7 (495) -44-XX-XX

Примечание: последние две цифры меняются каждые 2–3 часа.

Шаг 2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор

Форма онлайн-обращения:
https://онлайнинспекция.рф

Шаг 3. Отправьте письменное «Предупреждение о прекращении нарушений»

По адресу юр. лица:
193079, г. Санкт-Петербург, наб. Октябрьская, д. 48, офис 503, ООО «Успех-ИТ»
Шаблон письма можно скачать здесь.

Шаг 4. Защитите сим-карту

Установите в приложении «Мой МТС» / «Мой Билайн» услугу «Антиспам PRO» (30 ₽/мес.), она блокирует нижний диапазон «серых» операторов IP-телефонии.

Контакты для официальных обращений

Единый «горячий» номер помощи при звонках коллекторов:
☎ ###-###-#### (Роспотребнадзор, кол-центр «Права потребителя»)

Региональный надзор (Санкт-Петербург):
☎ +7 (812) -76-66-36 (ежедневно 09:00–18:00)

Онлайн-чат с юристом-потребителем:
Telegram-бот «СпбПомощь»

Почта для письменных жалоб:
&email; spb@rospotrebnadzor.ru

Что делать, если вы — несовершеннолетний

Коллекторские агентства не имеют права общаться с лицами до 18 лет без согласия родителей. При получении звонка:

• Говорите: «Я несовершеннолетний, со мной должен общаться мой законный представитель».
• Фиксируйте время и номер.
• Родитель вправе подать заявление в полицию по ст. 128.1 УК РФ (вымогательство).

1. Не говорите слово «да» в трубку, не называйте паспортные данные.
2. Блокируйте номер и отправляйте жалобу сразу после первого звонка.
3. Храните скриншоты журнала звонков — они пригодятся в суде.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях ниже или воспользуйтесь бесплатным Telegram-ботом выше.

Материал подготовлен по открытым данным ЕГРЮЛ, Роспотребнадзора и жалобам пользователей Форума «Питерский потребитель» (2024–2026).