Краткая справка
ООО УК «Старый Кремль» — это профессиональный участник рынка жилищно-коммунальных услуг, созданный для комплексного управления многоквартирными домами и объектами инфраструктуры. Компания осуществляет техническое обслуживание, эксплуатацию и капитальный ремонт недвижимости на территории Российской Федерации, обеспечивая комфортные условия проживания собственникам помещений.
Реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Старый Кремль»
- Краткое наименование: ООО УК «Старый Кремль»
- ИНН: 7704123456
- КПП: 770401001
- ОГРН: 1167746123456
- Юридический адрес: 109004, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 21, стр. 1
- Почтовый адрес: 109004, г. Москва, а/я 125
Контакты для обращений
Жители, собственники, арендаторы и представители контролирующих органов могут обращаться в ООО УК «Старый Кремль» через следующие каналы связи:
- Центральный офис приёма граждан
- Адрес: 109004, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 21, стр. 1, вход со двора, офис 101
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00, обед 13:00–14:00, Сб 09:00–14:00
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Электронная почта: info@stary-kremlin.ru
- Горячая линия аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -87-65-43
- Мобильный/Viber/WhatsApp: +7 (903) -23-45-67
-
Отдел бухгалтерии и начислений
- Электронная почта: buh@stary-kremlin.ru
- Телефон: +7 (495) -23-45-89 (Пн-Пт 09:00–17:00)
- Каналы обратной связи в мессенджерах и соцсетях
- Telegram-канал: t.me/stary_kremlin
- ВКонтакте: vk.com/uk_stary_kremlin
Исполнительный орган и документы, подтверждающие полномочия
Единоличным исполнительным органом ООО УК «Старый Кремль» является генеральный директор — Сергей Викторович Иванов, действующий на основании Устава и решения единственного участника общества от № 5.
Перед контрагентами и государственными органами полномочия ООО УК «Старый Кремль» подтверждаются:
- Уставом (ред. от ), заверенным нотариально;
- Свидетельством о внесении записи в ЕГРЮЛ серия 77 № 0123456789 от ;
- Приказом о назначении генерального директора № 01-16/2024 от ;
- Карточкой образцов подписей и оттиска печати, заверенной банком-партнёром;
- Доверенностями на представителей (при необходимости).
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электро- и газоснабжение);
- Управление фасадными работами, кровлей и придомовой территорией;
- Капитальный ремонт в соответствии с региональной программой;
- Муниципально-заказные услуги (вывоз ТКО, уборка снега и мусора);
- Организация ОДН и расчёты с ресурсоснабжающими организациями;
- Юридическое сопровождение договоров с собственниками и поставщиками услуг.
Как подать заявку на обслуживание или оставить жалобу
1. Через личный кабинет: пройдите регистрацию на сайте stary-kremlin.ru, раздел «Личный кабинет собственника».
2. Мобильное приложение: установите приложение «UK Kremlin» из App Store или Google Play, время рассмотрения заявки до 24 часов.
3. Форма обратной связи на сайте: заполните поля «ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения».
4. Письменное обращение в офис: примите талон электронной очереди, получите входящий номер и копию обращения.
5. Горячая линия: сообщите адрес, квартиру и краткое описание проблемы — диспетчер выдаёт номер заявки.
Режим работы клиентских точек
| Точка обслуживания | Адрес | Дни работы | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Старая Басманная, д. 21, стр. 1 | Пн–Пт, Сб | 08:00–18:00, Сб 09:00–14:00 |
| Филиал «Сокольники» | пр-д Сокольнический, д. 7 | Пн–Чт | 09:00–17:00 |
| Филиал «Таганский» | ул. Воронцовская, д. 15 | Вт–Пт | 10:00–18:00 |
Важные напоминания
- При визите в офис возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
- По любым вопросам начислений предоставляйте последний платёжный документ (квитанцию).
- Для быстрого решения аварийных ситуаций звоните на горячую линию круглосуточно.