Основная информация об организации
ООО «Райжилуправление Советского района» — это управляющая компания‚ осуществляющая деятельность по обслуживанию и эксплуатации жилого фонда‚ расположенного на территории Советского района. Компания аккредитована в установленном порядке‚ имеет лицензию на управление многоквартирными домами и входит в реестр организаций‚ допущенных к работе с государственной жилищной инспекцией.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание инженерных систем‚ лифтового хозяйства и кровель;
- Эксплуатация внутридомовых газовых сетей‚ тепловых пунктов и водоснабжения;
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов и организация санитарной уборки придомовой территории;
- Капитальные и текущие ремонты общего имущества собственников помещений в МКД;
- Формирование и ведение фонда капитального ремонта‚ согласно требованиям ЖК РФ;
- Консультационное сопровождение собственников по вопросам начисления платы за ЖКУ и предоставление льгот.
Юридические реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Райжилуправление Советского района»
ИНН: 7702123456
ОГРН: 1157746123456
Юридический адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ офис 305
Руководитель: Иванов Пётр Сергеевич‚ генеральный директор
Дата регистрации: 15 марта 2015 года
Учредители: Муниципальное образование «Советский район» (51 %); частные инвесторы (49 %)
Контактная информация для обращений
Центральный офис
- Адрес: г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ офис 305 (м. «Парк культуры»‚ первый вагон из центра)
- Часы приёма граждан: пн–чт 8:00–17:00‚ пт 8:00–16:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Телефон справочной: +7 (495) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -23-45-68
- E-mail: info@szraion.ru
Отдел контроля качества услуг
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-44-44 (круглосуточно)
- WhatsApp / Viber: +7 (916) -23-45-67
- E-mail: control@szraion.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (495) -23-46-66
- E-mail: buh@szraion.ru
- Окна приёма документов: пн–пт 9:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: https://szraion.ru/lk
- Мобильное приложение «СоветЖКХ»: доступно в App Store и Google Play
- Чат-бот в Telegram: @SovetZhilBot
Как правильно обратиться в компанию
Для оперативного решения вашего вопроса рекомендуем использовать следующий порядок:
- Кратко опишите суть обращения (протечка‚ перерасчёт‚ шум‚ отключение и т.д.) в форме обратной связи на сайте или через мессенджеры. Укажите адрес‚ ФИО‚ контактный телефон и время‚ когда вам удобно принять специалиста.
- При необходимости прикрепите фото или видео‚ подтверждающие проблему. Для аварийных ситуаций звоните в службу 24/7 по номеру +7 (495) -23-44-44.
- Запишите номер обращения‚ который придёт в SMS или сообщении Telegram-бота. По этому номеру вы сможете отслеживать статус заявки.
- Если вопрос не решается более 3 рабочих дней‚ обращайтесь в отдел контроля качества по «горячей линии» или направьте письменную жалобу на электронную почту control@szraion.ru.
Дополнительные контакты государственных органов
При несогласии с действиями управляющей компании граждане могут обратиться:
- Государственная жилищная инспекция города Москвы
119019‚ г. Москва‚ ул. Николоямская‚ д. 10
Тел.: +7 (495) -67-77-77
Сайт: https://gji.mos.ru - Управление по работе с обращениями граждан Мэра Москвы
125032‚ г. Москва‚ Тверская ул.‚ д. 13
«Горячая линия»: +7 (495) -77-77-77 - Московская городская диспетчерская служба ЖКХ
Тел.: +7 (499) -21-22-12 (круглосуточно)
Важно: при обращении в любую инстанцию всегда сохраняйте копии заявлений‚ квитанций‚ фото- и видеоматериалы — это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса и позволит отслеживать ход его решения.