Краткая справка
ООО УК «Пенсионные накопления» — специализированная управляющая компания, созданная для профессионального управления средствами пенсионных накоплений граждан Российской Федерации. Компания действует на основании лицензии Банка России на осуществление деятельности по управлению средствами пенсионных накоплений, выданной в соответствии с Федеральным законом № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах».
Юридические реквизиты и контакты
Юридический адрес
121059, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 19, офис 401.
Фактический адрес / Офис приёма граждан
121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 19, БЦ «Киевская Плаза», вход с торца здания, 4-й этаж, офис 401.
Время работы: пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс, выходные;
Контактный центр
- Бесплатная горячая линия по России: ###-###-####
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: info@uk-pn.ru
- Официальный сайт: https://www.uk-pn.ru
Служба поддержки Веб-кабинета и мобильного приложения
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: support@uk-pn.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -87-65-43
Адрес для корреспонденции и письменных обращений
121059, г. Москва, а/я 401, ООО УК «Пенсионные накопления».
Важно: на конверте указывайте обратный адрес и контактный телефон.
Приёмная руководства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
- Приёмные часы: вторник и четверг с 15:00 до 17:00 по предварительной записи
- E-mail: pr@uk-pn.ru
- Телефон секретариата: +7 (495) -23-45-69
Подразделения в регионах
- Санкт-Петербург
190000, г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 30, офис 501
Тел.: ###-###-#### (доб. 2)
E-mail: spb@uk-pn.ru - Екатеринбург
620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13, офис 701
Тел.: ###-###-#### (доб. 3)
E-mail: ekb@uk-pn.ru - Новосибирск
630000, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, офис 1003
Тел.: ###-###-#### (доб. 4)
E-mail: nsk@uk-pn.ru
Как правильно обратиться в компанию
Онлайн-обращение
Через личный кабинет на сайте https://www.uk-pn.ru/lk во вкладке «Обращения».
Письменное обращение
- Формат: свободная форма или по форме № 1 «Заявление клиента» (шаблон доступен на сайте).
- Обязательные реквизиты: ФИО, контактный телефон, СНИЛС, номер договора (если есть).
- Подпись и дата.
Личный визит
Запись через сайт или по телефону горячей линии. При себе иметь паспорт и СНИЛС.
Режим работы кол-центра
Единая справочная служба работает без выходных:
- Пн–пт: 08:00–21:00 (мск)
- Сб–вс: 09:00–18:00 (мск)
Актуальность данных
Важно помнить
Очень важно при любом обращении указывать корректные персональные данные (ФИО, СНИЛС, номер договора). Это позволит максимально быстро идентифицировать вашу учётную запись и обеспечить оперативный ответ. При обращении по телефону будьте готовы продиктовать кодовое слово, указанное в вашем договоре.