Общая информация
ООО «Управляющая компания «Маттерхорн» (далее — УК «Маттерхорн») зарегистрировано в Самаре и специализируется на комплексном управлении многоквартирными домами, включая техническое обслуживание, эксплуатацию инженерных систем и благоустройство придомовых территорий. Компания работает на рынке с 2014 года и обслуживает порядка 120 домов в различных районах города (Октябрьский, Кировский, Советский, Промышленный и Ленинский).
Основные факты
- Юр. лицо: ООО «УК «Маттерхорн»
- ИНН: 6316156350
- ОГРН: 1146316012770
- Юридический адрес: 443099, г. Самара, ул. Мичурина, д. 70А, офис 304
- Генеральный директор: Кузнецов Андрей Викторович
Услуги компании
УК «Маттерхорн» предоставляет полный спектр жилищно-коммунальных услуг:
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Уборка и санитарная обработка мест общего пользования (подъезды, лестничные клетки, технические этажи).
- Обслуживание лифтов и контроль их безопасности.
- Благоустройство территории (вывоз мусора, покос травы, ремонт детских площадок, освещение двора).
- Энергоаудит и энергосбережение — установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП), модернизация освещения.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте самара-мх.рф
- Мобильное приложение «Маттерхорн-Самара» (iOS/Android)
- Электронная квитанция по e-mail и SMS-уведомления
Как подать заявку на ремонт или устранение аварии
Для максимально быстрого реагирования рекомендуется:
- Зарегистрировать заявку через личный кабинет или мобильное приложение.
- Если заявка срочная (прорыв трубы, отсутствие отопления в зимний период) звонить в круглосуточную аварийную службу.
- Фиксировать заявку с указанием точного адреса, подъезда и квартиры, приложив фото/видео неисправности.
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба:
8 (846) -12-12-34 (круглосуточно) - Факс/доп. телефон:
8 (846) -12-12-35 - E-mail:
support@matterhorn-samara.ru - WhatsApp / Telegram:
+7 -87 987-00-00 (в рабочие дни с 08:00 до 18:00) - Приёмная Генерального директора:
director@matterhorn-samara.ru - Адрес офиса для личного визита:
г. Самара, ул. Мичурина, д. 70А, офис 304
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: ООО «УК «Маттерхорн»
ИНН: 6316156350
КПП: 631601001
р/с: 40702###-###-####7890
в ПАО «Сбербанк» г. Самара
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 043583593
Назначение платежа: «Оплата за жилищно-коммунальные услуги по адресу: [ваш адрес], лицевой счёт № [ваш ЛС]»
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | Заместитель директора по эксплуатации |
| Среда | 09:00–12:00 | Главный инженер |
| Пятница | 15:00–17:00 | Специалист по расчётам и платежам |
Контролирующие органы
В случае ненадлежащего исполнения обязательств УК «Маттерхорн» вы можете обратиться:
- Госжилинспекция Самарской области: 8 (846) -32-00-00, gzhi.samregion.ru
- Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области: 8 (846) -32-34-00
- Роспотребнадзор: 8 (846) -33-99-00
Независимая оценка качества услуг
Раз в год УК «Маттерхорн» проводит опрос жильцов через портал dom.gosuslugi.ru. Результаты публикуются на официальном сайте в разделе «Открытые данные». Средний рейтинг компании по итогам 2025 года составил 4,3 балла из 5.
ООО «Управляющая компания «Маттерхорн» — крупный и технологичный игрок на самарском рынке ЖКХ. Сочетание круглосуточной диспетчерской, онлайн-сервисов и прозрачной отчётности позволяет жителям оперативно решать бытовые вопросы. Все ключевые контакты, реквизиты и графики приёма приведены выше, сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда быть в курсе, куда обращаться за помощью.