Краткая справка о компании

ООО «Ульяновский областной водоканал» — ключевое предприятие жизнеобеспечения региона, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение для населения и организаций Ульяновской области. В 2026 году компания продолжает реализацию крупных инвестиционных программ по модернизации инфраструктуры и повышению надёжности услуг.

История и статус

• 2004 год — преобразование в ООО в рамках реформ ЖКХ.
• С 2019 года — участник федерального проекта «Чистая вода».
• 2025 год — введён в эксплуатацию новый водовод диаметром 800 мм (ул. Майская — пос. Ишеевка), что повысило надёжность водоснабжения более чем 35 тыс. человек.

Основные направления деятельности

1. Водозабор и подготовка: эксплуатация 14 артезианских скважин и 5 поверхностных водозаборов (р. Волга, р. Свияга).
2. Очистка и транспортировка: 3 станции водоподготовки суммарной производительностью 320 тыс. м³/сутки.
3. Водоотведение и очистка сточных вод: 2 крупные канализационные насосные станции и 4 очистных сооружения.
4. Инвестиционные программы: замена 47 км изношенных сетей в 2024–2026 гг., внедрение SCADA-системы удалённого контроля;

Руководство

Последние новости и проверки

24 марта 2026 года прокурор Майнского района Ульяновской области внес представление об устранении нарушений в адрес руководства ООО «Ульяновский областной водоканал». В рамках прокурорской проверки выявлены:

• факты превышения допустимых нормативов загрязняющих веществ в сбросе очищенных сточных вод в р. Майна;
• несвоевременное обслуживание очистных сооружений, что повлекло неоднократные запаховые загрязнения в жилом секторе пос. Майский.

В установленный срок — до 15 апреля 2026 года — компания обязана устранить выявленные нарушения и предоставить в прокуратуру отчёт о выполненных мероприятиях.

Контакты для обращений

• Центральный офис:
  432072, г. Ульяновск, ул. Розы Люксембург, д. 57
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
• Круглосуточная диспетчерская служба:
  ☎ +7 (8422) -3-00-33
  ☎ +7 (8422) -3-00-44
• Горячая линия по вопросам качества воды:
  ☎ ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• E-mail для письменных обращений:
  📧 info@ulwater.ru
• Личный кабинет абонента:
  🔗 lk.ulwater.ru
• Приёмная прокуратуры Майнского района (по вопросам проверок и представлений):
  433330, Ульяновская обл., р.п. Майский, ул. Ленина, д. 12а
  ☎ +7 (8422) -5-55-12

Интерактивная карта аварийно-ремонтных работ

Чтобы узнать, где ведутся работы в реальном времени, перейдите по ссылке:
🔗 ulwater.ru/map-repairs

Как подать жалобу или предложение

1. Заполните форму на сайте ulwater.ru/feedback.
2. Отправьте письмо на электронную почту feedback@ulwater.ru с пометкой «Жалоба» или «Предложение».
3. При личном визите в офис возьмите талон электронной очереди у терминала (1-й этаж, сектор «Клиентская служба»).

Полезные ссылки

• Актуальные тарифы на воду и водоотведение 2026
• Ежеквартальные отчёты о качестве воды (PDF)
• Скачать мобильное приложение «Водоканал Ульяновск» (iOS, Android)