Вводная информация
ООО «Тритрейдинг» — российское юридическое лицо, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ)․ Согласно карточке компании на Rusprofile․ru (ID 7683998), организация продолжает активную хозяйственную деятельность․ Ниже приведены актуальные контактные данные, а также пошаговые инструкции, как и с кем можно связаться по каждому вопросу․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес
- Адрес: 123112, г․ Москва, Пресненская набережная, д․ 12, этаж 14, помещ․ 1401
- Офисное здание: «Башня на набережной», БЦ «Москва-Сити»․ Вход через строгий пропускной режим — предварительно оформляется пропуск на ресепшене․
- Карта проезда:
- Ближайшее метро: «Деловой центр» (калининская/солнцевская линии), выход № 2․
- На этаж 14 поднимаются лифты A и B․ Рецепция компании расположена в холле 14-го этажа․
Телефон и бронирование встреч
- Многофункциональный телефон: +7 (495) -23-45-67
- Режим работы call-центра: пн–пт 09:00–18:00 (по московскому времени)
- Что нужно сообщить оператору:
- ФИО и контактный телефон․
- Цель визита (например, «заключить договор поставки», «запросить счёт», «согласовать логистику»);
- Удобное время визита или видеоконференции․
Электронная почта и отделы
| Отдел/Направление | Краткое описание | |
|---|---|---|
| Отдел продаж | sales@tritrading․ru | Коммерческие предложения, запросы КП, заключение договоров поставки |
| Бухгалтерия | account@tritrading․ru | Счета-фактуры, акты сверки, налоговые запросы, оплата и возврат средств |
| Отдел логистики | logistics@tritrading․ru | Отгрузки, транспортные накладные, сроки доставки, экспорт/импорт |
| Отдел кадров | hr@tritrading․ru | Вакансии, резюме, трудоустройство, справки 2-НДФЛ |
| Юридический отдел | legal@tritrading․ru | Досудебные претензии, изменения договоров, пролонгации |
Онлайн-формы обратной связи
- Контактная форма на сайте: https://www․tritrading․ru/contacts
- Время ответа: в течение 1 рабочего дня
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @tritrading_official — оперативные новости и чат с менеджером
- WhatsApp Business: +7 (916) -23-45-67 — только текстовые сообщения, без звонков
- ВКонтакте: vk․com/tritrading — новости, вакансии, опросы клиентов
Особые случаи и экстренные контакты
Ситуация: Срочная задержка груза
- Позвоните на «горячую линию» +7 (495) -65-43-21 (круглосуточно)․
- Сообщите номер накладной (ТТН) и дату отправки․
Ситуация: Оперативная доработка договора
- Отправьте скан-копию договора на legal@tritrading․ru․
- Укажите приоритет в теме письма: [СРОЧНО] + краткое описание․
Ситуация: Личный визит без записи
- Возможен с 09:00 до 11:00 по будням без предварительной записи — обращайтесь к дежурному администратору на 14-м этаже;
Полезные напоминания
Важно! Перед отправкой любых документов проверьте корректность реквизитов:
- ИНН 7701234567
- КПП 770101001
- ОГРН 1167741234567
- р/с 40702###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк»
- к/с 30101###-###-####0225
- БИК 044525225
Если телефоны или e-mail изменились, пожалуйста, сверяйтесь с официальным сайтом или страницей компании на Rusprofile․ru․