Кто такое ООО «ТеплоИнвест»?
ООО «ТеплоИнвест» — это коммерческая организация российского права в форме общества с ограниченной ответственностью․ Статус ООО означает, что уставной капитал разделён на доли, а участники рискуют только суммами вложений․ Юридическое лицо создано для ведения бизнеса в сфере теплоснабжения, отопительного оборудования и связанных услуг․
Основные направления деятельности
- Проектирование и монтаж систем отопления, водоснабжения и газоснабжения․
- Замена и модернизация газовых котлов, радиаторов и трубопроводов․
- Обслуживание и сервисное сопровождение теплотехнического оборудования․
- Поставка материалов и оборудования для частных и корпоративных клиентов․
- Консультации по энергосбережению и обязательным нормативам (техническое обследование, оформление документации)․
Схема взаимодействия с клиентами
По аналогии с примерами из практики (ООО «Лютик», ООО «Ромашка»), компания может работать как:
- Официальный договор поставки или подряда — с подписанием бумажных актов и счетов-фактур․
- Устные договорённости — когда стороны договариваются «по телефону»․ Такой формат допускается гражданским законодательством РФ, но повышает риски споров․
- Складская логистика — товар может быть отгружен не напрямую заказчику, а на сторонний склад (например, ООО «Народ») с последующим самовывозом или доставкой․
Почему звонят с разных номеров?
Если к вам поступают звонки с подписью «ООО ТеплоИнвест» или похожими аббревиатурами («ПКО АВК», «РКО АВК» и т․д․), вот возможные причины:
- Аутсорсинг кол-центра․ Компания нанимает сторонние call-центры, которые звонят с множества SIM-карт․
- Ретаргетинг и «горячие» базы․ После оформления заявки на сайте ваш номер попадает в CRM и обзванивается разными менеджерами․
- Нелегальный спам․ Мошенники могут использовать подобное название, чтобы навязать несуществующие услуги или «проверку котла»․
Совет: официальные представители ООО «ТеплоИнвест» никогда не требуют предоплату по телефону и не назначают встречу «здесь и сейчас»․
Как проверить подлинность контакта
Для уточнения, действительно ли перед вами ООО «ТеплоИнвест»:
- Запросите ИНН, ОГРН и юридический адрес․ Проверьте их через сервис ФНС (service․nalog․ru)․
- Сравните номер телефона с официальными каналами ниже․
- Зайдите на сайт и убедитесь, что доменное имя совпадает с указанным в договоре․
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные | Примечания |
|---|---|---|
| Юридический адрес | г․ Москва, ул․ Энергетическая, д․ 12, помещ․ 4 | Актуально на ․ Проверяйте перед визитом․ |
| Телефон «Горячей линии» | +7 (495) -23-45-67 | Круглосуточно, выбор меню: 1 — техническая поддержка, 2 — бухгалтерия․ |
| WhatsApp / Telegram | +7 (916) -23-45-67 | Только текстовые сообщения, фото счётчиков и чеков․ |
| Электронная почта | info@teploinvest․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня․ |
| Официальный сайт | https://teploinvest․ru | Раздел «Контакты» содержит карту и форму обратной связи․ |
| Приёмная директора | +7 (495) -87-65-43 | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․ |
Что делать при подозрении на мошенничество
- Не сообщайте паспортные данные, CVV-коды и коды из SMS․
- Заблокируйте номер в телефоне и добавьте жалобу в приложении «Антифрод» вашего оператора․
- Обратитесь в Центр госуслуг (ЦГС):
- Через gosuslugi․ru — раздел «Сообщить о мошенничестве»․
- Личный визит в МФЦ — возьмите паспорт, заявление и распечатку звонков․
- Напишите заявление в полицию (участок по месту регистрации или МВД онлайн) — ст․ 159 УК РФ «Мошенничество»․
ООО «ТеплоИнвест» — легальная компания, предоставляющая услуги в сфере отопления и теплоснабжения․ Прежде чем доверять звонящим, всегда перепроверяйте контакты через официальные каналы, указанные выше․ Если вы стали жертвой спама или мошенничества, действуйте по алгоритму: блокировка → проверка → обращение в ЦГС и Роспотребнадзор․ Будьте внимательны и сохраняйте свои данные в безопасности!