Что такое ООО «ТЭК» и почему это важно для жильцов?
Общество с ограниченной ответственностью «Техническая эксплуатационная компания», это профессиональная управляющая организация, которая берёт на себя полный цикл работ по содержанию, ремонту и эксплуатации многоквартирных домов (МКД).
Основная цель ТЭК — обеспечить жильцам комфортные и безопасные условия проживания, минимизируя при этом затраты собственников на содержание общедомового имущества.
Основные направления деятельности
- Текущий и капитальный ремонт — от замены лампочек до капитального ремонта кровли и инженерных сетей.
- Эксплуатация инженерных систем, отопление, водоснабжение, канализация, электро- и газоснабжение.
- Благоустройство придомовой территории, уборка, озеленение, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Коммунальные услуги — расчёт, начисление и контроль качества поставляемых ресурсов (тепло, вода, электричество).
- Паспортно-регистрационный учёт жильцов — оформление справок, регистрация/снятие с учёта.
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7 — оперативное устранение аварий и неисправностей.
Ключевые задачи
- Своевременное и качественное обслуживание общего имущества МКД.
- Контроль за поставщиками ресурсов (тепло, вода, электричество) и защита интересов жильцов.
- Экономия ресурсов за счёт установки общедомовых приборов учёта, энергоэффективных решений и грамотного планирования работ.
- Прозрачность расчётов — ежемесячное формирование квитанций, ведение лицевых счетов, приём платежей;
- Разъяснительная работа с жильцами — консультации по вопросам ЖКХ, информирование о плановых работах.
Перечень обязательных работ согласно законодательству РФ
Содержание общего имущества
- Проверка состояния кровли, фасадов, лестничных маршей, окон и дверей подъездов.
- Очистка кровли и водостоков от мусора, снега и наледи.
- Текущий ремонт полов, стен, оконных и дверных блоков в подъездах.
- Техническое обслуживание лифтов, насосов, коллективных приборов учёта.
Санитарное содержание
- Ежедневная влажная уборка подъездов, лифтов, тамбуров и технических помещений.
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
- Обслуживание мусоропроводов и контейнерных площадок.
Инженерные системы
- Ежемесячное снятие показаний общедомовых приборов учёта (ОДПУ).
- Проверка и ремонт внутридомового газового оборудования, систем вентиляции и дымоудаления.
- Организация сезонного обслуживания отопительных систем.
Взаимодействие с жильцами
ТЭК обеспечивает:
- Круглосуточный приём заявок по телефону и через онлайн-сервисы.
- Личный кабинет собственника на сайте компании (просмотр начислений, подача заявок).
- Горячую линию и мобильное приложение для оперативной связи.
Документы и договоры
- Договор управления МКД, заключается с каждым собственником.
- Договоры с ресурсоснабжающими организациями — тепло, вода, электричество, газ, вывоз мусора.
- Акты выполненных работ — ежемесячно предоставляются жильцам и размещаются на информационных стендах.
Контакты для обращений
Адрес офиса:
443074, г. Самара, ул. Аэродромная, д. 98А, стр. 4, оф. 4 помещение 3
- Телефон/факс: 8 (987) -35-24-45
- E-mail: uk.63region@yandex.ru
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (987) -35-24-45
При обращении обязательно укажите адрес дома, номер квартиры и контактный телефон для обратной связи.
Как сообщить о проблеме?
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу.
- Напишите на электронную почту с фото проблемы и точным адресом.
- Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте компании.
- Посетите офис лично в рабочее время.
© 2026 ООО «Техническая эксплуатационная компания» (ООО «ТЭК»). Все права защищены.