Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «ТагилТеплоСбыт» – теплоснабжающая организация‚ с 3 октября 2014 года обеспечивающая жителей и предприятий Ленинского и Тагилстроевского районов города Нижний Тагил тепловой энергией и горячей водой. Компания является 100 % дочерним обществом ООО «ЕвразХолдинг»‚ а источником тепла выступает ТЭЦ АО «ЕВРАЗ НТМК».

Основные сведения о компании

Юридический адрес: 622036‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Учительская‚ д. 12‚ 2 этаж.
Фактический адрес: 622059‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Учительская‚ д. 12‚ 2 этаж (вход со двора‚ каб. 202).
Режим работы офиса: пн–пт 8:30–17:00‚ обед 12:30–13:00.
Дата основания: 3 октября 2014 г.
Цели и задачи:
- качественное клиентское обслуживание;
- улучшение качества поставляемых ресурсов при минимальном росте тарифов;
- развитие энергоэффективных технологий;
- исключение бездоговорного потребления.

Кому предоставляются услуги

Население (собственники и наниматели жилых помещений).
Промышленные предприятия группы ЕВРАЗ.
Предприятия среднего и малого бизнеса.
Нежилые помещения (арендаторы и собственники).
Организации‚ финансируемые из бюджетов всех уровней.

Контакты для обращения

Ниже приведён полный перечень телефонов‚ e-mail и адресов‚ куда можно обратиться по любому вопросу‚ связанному с теплоснабжением и горячим водоснабжением.

Основные телефоны

Секретарь/справочная служба: (3435) -3-00-85
Бюро по работе с физическими лицами:
- (3435) -3-07-69
- ###-###-####
Бюро по работе с юридическими лицами:
- Начисления: (3435) -3-07-67
- Оплата и задолженность: (3435) -3-07-68‚ ###-###-####
Юридический отдел: (3435) -3-07-63
Инспекторский отдел: (3435) -3-07-72

E-mail

secretary@tts-evraz.com (секретарь)
Для передачи показаний по нежилым помещениям используйте тот же адрес‚ указав тему «Показания ПУ».

Адрес личного визита

г. Нижний Тагил‚ ул. Учительская‚ д. 12‚ 2 этаж‚ каб. 202‚ 204 или 207.
Важно! Вход осуществляется со двора; при себе иметь маску.

Как оплатить услуги

Оплата производится до 10-го числа месяца‚ следующего за расчётным (п. 66 Правил № 354).
Реквизиты для оплаты указаны в квитанциях и на сайте tts-evraz;com.
При наличии задолженности можно заключить договор рассрочки‚ срок погашения – до начала отопительного периода.

Что грозит за неуплату

Передача документов в суд и взыскание долга в принудительном порядке.
Дополнительные расходы:
- госпошлина: 2 000 руб.;
- исполнительский сбор: 7 % от суммы долга с госпошлиной.
Ограничение выезда за пределы РФ.
Арест денежных средств и имущества‚ ограничение регистрационных действий.

Льготы для мобилизованных граждан и членов их семей

С г. мобилизованные граждане и члены их семей освобождаются от уплаты пеней за ЖКУ при предъявлении:

оригинала справки о статусе мобилизованного;
справки УФМС (ул. Победы‚ 43А) о составе семьи;
справки СПО о зарегистрированных по адресу жильцах.

Заявления принимаются в каб. 202‚ 204‚ 207 по будням 8:30–17:00.

Нежилые помещения – как передать показания и избежать штрафов

Каждый месяц до 25-го числа предоставляйте показания приборов учёта по e-mail secretary@tts-evraz.com с темой «Показания ПУ».
Немедленно сообщайте о смене собственника‚ вводе/выводе оборудования‚ поломке или поверке счётчиков.
Не допускайте бездоговорного потребления – это основание для начисления штрафов и отключения тепла.

1. Своевременно оплачивайте квитанции.
2. При возникновении долгов – сразу звоните в (3435) -3-07-69 или приезжайте в офис для оформления рассрочки.
3. Пользуйтесь удалёнными каналами связи (телефон‚ e-mail) для экономии времени.
4. Всегда имейте при себе документы и маску при личном визите на ул. Учительскую‚ 12.