В последнее время всё чаще появляются сообщения от граждан, которым настойчиво звонят с разных номеров и представляются сотрудниками некоего ООО «Стройтехиндустрия». Люди задают один и тот же вопрос: «Кто это такие и зачем они мне звонят?». Ниже — подробная статья, в которой мы разберёмся, что из себя представляет эта компания, какие у неё официальные контакты, почему могут звонить несовершеннолетним и что делать, если звонки становятся навязчивыми.
Что такое ООО «Стройтехиндустрия»
ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — это организационно-правовая форма российской компании, где участники не отвечают по её долгам своим личным имуществом. В случае с «Стройтехиндустрия» в ЕГРЮЛ прописаны следующие основные сведения:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Стройтехиндустрия»
- ИНН: (уточняется в актуальной выписке, возможен вариант 7840501976)
- ОГРН: (уточняется в актуальной выписке, возможен вариант 1177847217225)
- Юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 23, лит. «А», офис 405
- Основной вид деятельности: строительство жилых и нежилых зданий (47.11, ОКВЭД-2)
Почему могут звонить
В большинстве случаев абонентам звонят по следующим причинам:
- Рекламные опросы о строительных предпочтениях (предложения купить квартиру в новостройке, долю в ЖК и т.д.).
- «Перепутали» базу данных: номер мог случайно попасть в список потенциальных клиентов.
- Ошибка коллекторского агрегатора: часто ООО «Стройтехиндустрия» путают с другими фирмами, у которых схожее название или те же ИНН/ОГРН.
- «Двойники» на Госуслугах: если у вас вдруг появился «цифровой двойник», кредит или штраф, звонки могут исходить от подрядчиков службы взыскания.
Важно
Если вам нет 18 лет и вы точно не брали кредитов, не подписывали никаких договоров со «Стройтехиндустрией» и не оставляли согласие на обработку персональных данных, то требуйте немедленно удалить ваш номер из базы.
Официальные контакты для обращений
Прежде чем блочить номер, попробуйте решить вопрос официально. Ниже — проверенные каналы связи:
- Телефон «горячей линии»:
+7 (812) -00-60-60 (многоканальный, Санкт-Петербург) - E-mail отдела клиентского сервиса:
info@stroytechindustria.ru
В теме письма укажите: «Требование прекратить обзвон». - Приёмная директора:
reception@stroytechindustria.ru - Официальный сайт:
www.stroytechindustria.ru
На сайте есть онлайн-чат (правый нижний угол страницы) и форма обратной связи. - Почтовый адрес для письменных жалоб:
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 23, лит. «А», офис 405, ООО «Стройтехиндустрия»
Что делать, если звонки продолжаются после обращения
- Сохраняйте доказательства:
Записывайте дату, время и номер звонка. Скриньте экран звонка и сохраняйте аудио, если закон вашего региона это позволяет. - Подайте жалобу в Роскомнадзор:
Через сервис жалоба.рф или мобильное приложение «Госуслуги» → «Регуляторные органы» → «Жалоба на спам». - Обратитесь в прокуратуру:
Если звонки носят угрожающий характер или вы не достигли 18 лет, составляйте заявление по ст. 14.1 КоАП РФ (нарушение порядка обработки персональных данных). - Оператор связи:
Обратитесь в салон вашего оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2) и попросите внести номер в «чёрный список» на уровне сети, а не только в телефоне.
Как отличить мошенников от настоящего ООО «Стройтехиндустрия»
| Признак | Настоящая компания | Мошенники |
|---|---|---|
| Номер | +7 (812) -00-60-60 или короткие 8-800-… | Скрытый, «+7 -95 000 00 00», либо постоянно меняется |
| Диалог | Назовут Ф.И.О. менеджера, договор и адрес сайта | Требуют «подтвердить паспортные данные», «оплатить страховку» |
| Форма обращения | Устная, затем электронное письмо | Спам-СМС, мессенджеры (WhatsApp, Telegram) |
Памятка «3 шага, если звонят несовершеннолетним»
- Сообщи родителю/опекуну и вместе позвони в компанию по официальному номеру.
- Отправь письмо на info@stroytechindustria.ru с текстом: «Я, [ФИО], дата рождения [ЧЧ.ММ.ГГГГ], не даю согласие на обработку моих персональных данных и требую удалить мой номер телефона из всех ваших баз данных в течение 3 рабочих дней, согласно ст. 14.1 КоАП РФ и ст. 9 ФЗ-152».
- Если звонки не прекратились, подай коллективную жалобу через «жалоба.рф» и приложи скрины вызовов.
ООО «Стройтехиндустрия» — вполне легальная строительная компания, но её имя могут использовать мошенники, а базы данных могут попасть в руки агрессивным кол-центрам. Первое, что нужно сделать при поступлении нежелательного звонка, — зафиксировать номер и обратиться по официальным контактам, перечисленным выше. И помните: вы имеете полное право требовать прекращения обзвона, особенно если вам ещё нет 18 лет;