«Страховое общество Сургутнефтегаз» (ООО СО Сургутнефтегаз) — крупнейшая российская страховая компания с почти 30-летней историей, фактически выросшая из корпоративного страховщика нефтегазового гиганта в универсальный игрок на рынке РФ. Ниже — подробная справка о структуре, продуктах, ключевых событиях и контактных каналах взаимодействия.
Краткая справка
- Юр. форма: Общество с ограниченной ответственностью.
- Год основания: 1996 г.
- Центральный офис: г. Сургут, ул. Энергетиков, 6.
- Дочерняя компания: 100 % «Сургутнефтегаз-жизнь» (ООО).
- Лицензии:
- ЦБ РФ СИ № 4018 — обязательное и добровольное страхование (кроме ОМС);
- ЦБ РФ СЛ № 4018, страхование жизни.
История и ключевые вехи
- 2003 г. Впервые вошло в рейтинг «500 крупнейших компаний России» по версии журнала Финанс.
- 2006 г. Увеличение уставного капитала до 1,04 млрд руб. (+280 млн руб.).
- 2010 г. «Сургутнефтегаз-жизнь» нарастила капитал на 33,3 %.
- 2011 г. Подписание договора страхования гражданской ответственности с Авиакомпанией ЮТэйр;
- 2013 г. Соглашение о взаимодействии с Независимым бюро ипотечного кредитования (НБИК).
- 2014 г. Договор добровольного медицинского страхования с ЦКБ «Лазурит» (филиал в Нижнем Новгороде).
- 2015 г. Полное выполнение обязательств по выплатам жертвам катастрофы Ту-134 в Самаре.
- 2020 г. Выход страховщика из состава акционеров ОАО «Сургутнефтегаз» и переход к независимому управлению.
Продуктовая линейка
| Вид страхования | Краткое описание |
|---|---|
| Автострахование (ОСАГО/КАСКО) | Классические и корпоративные продукты для физических и юр. лиц. |
| Имущественное страхование | Защита объектов недвижимости, техники, грузов. |
| Страхование ответственности | Для владельцев транспорта, недвижимости, предприятий. |
| Добровольное медицинское страхование (ДМС) | Программы для сотрудников компаний и частных клиентов. |
| Страхование жизни | Накопительные, рисковые и инвестиционные продукты через «Сургутнефтегаз-жизнь». |
| Ипотечное страхование | Совместные программы с НБИК и партнёрскими банками. |
Рейтинги и награды
- RAEX (Эксперт РА): ruА — «Высокий уровень надёжности».
- АКРА: А — «Высокий уровень кредитоспособности».
- Рынок зарплатных проектов: ТОП-3 в ХМАО-Югра по количеству застрахованных сотрудников;
Контактная информация для обращений
Ниже — перечень каналов, по которым клиенты, партнёры и СМИ могут оперативно связаться с компанией.
Центральный офис
- Адрес: 628403, РФ, г. Сургут, ул. Энергетиков, д; 6.
- Телефон: +7 (3462) -7-10-00.
- Факс: +7 (3462) -7-11-11.
- E-mail: info@sns.ru
Горячая линия клиента
- Федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Часы работы: 07:00–21:00 (местное время), без выходных.
- WhatsApp/Viber: +7 (932) -00-10-20 (текст, фото/видео, голос).
Отдел урегулирования убытков
- E-mail: claims@sns.ru
- Телефон: +7 (3462) -7-12-34 (доб. 2222).
- Онлайн-заявка: claims.sns.ru (круглосуточно).
Поддержка корпоративных клиентов
- Контактное лицо: директор департамента B2B — Елена Владимировна Ушакова.
- Телефон: +7 (3462) -7-13-00.
- E-mail: b2b@sns.ru
Филиалы в крупных городах
Адреса и телефоны 35 филиалов и 240 агентств доступны через интерактивную карту на сайте sns.ru/offices.
Пресс-служба и СМИ
- Контактное лицо: руководитель пресс-службы — Игорь Леонидович Кузнецов.
- Телефон: +7 (3462) -7-15-15.
- E-mail: press@sns.ru
- Telegram-канал: t.me/sns_press
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: my.sns.ru (полисы, электронные ОСАГО, выплаты, чат со специалистом).
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск по ключевому слову «Сургутнефтегаз»).
- Чат-бот Telegram: @SNSBot — проверка полиса, вызов аварийного комиссара, онлайн-ДТП.
Реквизиты для юр. лиц
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество Сургутнефтегаз»
ИНН: 8602061234
КПП: 860201001
ОГРН: 1028602001234
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Росбанк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 044525777
SWIFT: RUDBRU2S
Как быстро решить вопрос: алгоритм обращения
- Определите тематику (страховой случай, выдача полиса, рекламация).
- Выберите канал:
- Для срочных вопросов — горячая линия или WhatsApp.
- Для подачи документов — личный кабинет или e-mail отдела claims.
- Для PR-запросов — пресс-служба.
- Подготовьте минимальный пакет документов (полис, паспорт, извещение о ДТП/инциденте).
- Зафиксируйте дату и номер обращения — так вы сможете отслеживать статус в личном кабинете.
ООО «Страховое общество Сургутнефтегаз» — это стабильный универсальный страховщик с высокой платёжеспособностью и разветвлённой инфраструктурой. Вне зависимости от того, нужна ли вам выплата по ОСАГО, ДМС для сотрудников или крупный корпоративный тариф, компания предлагает удобные онлайн-инструменты и множество офлайн-точек обслуживания. Для любых вопросов используйте указанные контакты — все запросы обрабатываються в рамках регламента не более 5 рабочих дней.