Дата актуализации: 23 марта 2026 г. Время: 17:07 (МСК)

Тырныауз — стратегически важный город Карачаево-Черкесской Республики, где вопросы тепло-, водо- и электроснабжения, а также благоустройства многоэтажных домов напрямую влияют на качество жизни 21 000+ жителей. Ниже — самая свежая и подробная информация о всех действующих управляющих компаниях (УК) города, их репутации, «чёрных списках» и официальных контактах для жалоб и обращений.

Общая справка о рынке ЖКХ Тырныауза

• Количество домов: 182 многоквартирных дома (по данным Госжилинспекции КЧР на г.).
• Общая площадь фондов: 1,34 млн м².
• Действующих УК: 11 компаний (на конец 2025 г.).
• Средний тариф: 39,54 ₽ за м² (с учётом содержания, ремонта и коммунальных ресурсов).

Рейтинг надёжных управляющих компаний Тырныауза (топ-3 2025 г.)

Рейтинг составлен по итогам 14 показателей: своевременность ремонтов, собираемость платежей, количество жалоб, проверки прокуратуры, отзывы жителей на портале «Госуслуги ЖКХ» и в соцсетях.

«Тырныауз-Коммунсервис»

• Год основания: 2011
• Обслуживаемые дома: 42 (23 % фондов)
• Преимущества: собственная аварийная служба, онлайн-кабинет, 98 % собираемость платежей
• Официальный сайт: tkc-tyrna.ru
• Личный кабинет: tkc-tyrna.ru/lk
• Телефон «горячей линии»: 8 (878) -32-22-22 (круглосуточно)
• E-mail: info@tkc-tyrna.ru
• Адрес офиса: г. Тырныауз, ул. Шевченко, 9, офис 3
• Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

«Жилкомфорт-КМВ»

• Год основания: 2018
• Обслуживаемые дома: 28
• Особенность: внедрены QR-коды на подъездах для быстрой подачи заявок
• Сайт: zhk-kmv.ru
• Телефон: 8 (878) -35-55-55
• E-mail: help@zhk-kmv.ru
• Telegram-канал (новости): t.me/zhk_kmv_news

«ЭнергоЖилСервис»

• Год основания: 2009
• Плюсы: специализируется на энергоэффективности, бесплатные энергоаудиты для ТСЖ
• Сайт: ejs-tyrna.ru
• Телефон: 8 (878) -36-66-66
• WhatsApp: +7 (878) -36-66-66
• E-mail: priem@ejs-tyrna.ru

«Чёрный список» управляющих компаний Тырныауза (антирейтинг 2025 г.)

Важно: данный список основан на отчётах Госжилинспекции КЧР, прокуратура Тырныаузского района и жалобах жителей, собранных порталом «ЖКХ-контроль».

Куда обращаться жителям Тырныауза по вопросам ЖКХ: сводный список контактов

Если УК не реагирует или нарушает закон, используйте следующие официальные каналы:

1. Госжилинспекция Карачаево-Черкесской Республики
   • Телефон: 8 (878) -82-55-55
   • E-mail: gji-kchr@mail.ru
   • Онлайн-приёмная: gji-kchr.ru/appeal
2. Прокуратура Тырныаузского района
   • Телефон дежурного: 8 (878) -32-12-34
   • Приёмные часы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
   • Адрес: 369250, г. Тырныауз, ул. Кирова, 5
3. Единая дежурная диспетчерская служба КЧР
   • Круглосуточно: 104 (со стационарного) / 8 (878) -00-01-04 (с мобильного)
4. Региональный штаб «Добродел КЧР»
   • Сайт: dobrodel-kchr.ru
   • ВКонтакте: vk.com/dobrodel_kchr
   • WhatsApp-бот: +7 (878) -00-10-00
5. Министерство ЖКХ и энергетики КЧР
   • Горячая линия: 8 (878) -82-56-78
   • E-mail: minkom-kchr@mail.ru

Алгоритм действий для жителя

Шаг 1 — Зафиксируйте проблему: сфотографируйте/снимите на видео, сохраните квитанции;
Шаг 2, Подайте заявку в УК (письменно или через онлайн-кабинет).
Шаг 3, Если ответа нет в течение 3 рабочих дней — направьте жалобу в Госжилинспекцию (п. 1).
Шаг 4 — При систематических нарушениях — обращайтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Полезные цифровые сервисы

• «Госуслуги ЖКХ», gosuslugi.ru/600103
• «Карта капремонта» — fond-kchr.ru/map
• «Реформа ЖКХ» (официальный Telegram-канал Минстроя РФ) — t.me/MinstroyRF

Что изменится в 2026 году

С 1 июля 2026 года в КЧР вводится единая информационная система «Умный двор», объединяющая показания ИПУ, онлайн-заявки и видеонаблюдение. Все УК Тырныауза обязаны подключиться к платформе до 1 октября 2026 года.

Очень важно: сохраняйте все электронные чеки и скриншоты переписок с УК — они имеют полную юридическую силу в суде и при проверках надзорных органов.

© 2026, ЖКХ-инфо Тырныауз. При копировании материалов ссылка на источник обязательна.