Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «Стэп Интегратор» – ведущая российская ИТ‑компания, основанная в 2007 году. Мы специализируемся на разработке и внедрении программных решений, роботизации бизнес‑процессов и построении ИИ‑инфраструктуры «под ключ». Компания входит в реестр аккредитованных ИТ‑компаний России и является производителем собственной RPA‑платформы Aiim с интегрированным искусственным интеллектом.

Самое главное помнить, что «Стэп Интегратор» – это не просто поставщик технологий, а цифровой партнёр, способный вывести ваш бизнес на новый уровень эффективности.

История и миссия

2007 г. – основание компании, первые проекты по внедрению серверного и сетевого оборудования.
2012 г. – запуск собственной базы знаний лучших практик и шаблонов, которая с того времени постоянно пополняется.
2015 г. – успешная интеграция решений в крупнейший российский банк ВТБ.
2019 г. – масштабирование проекта в Газпромбанк.
2024 г. – получение награды «Лучший проект для МФЦ» за автоматизацию обращения граждан через ИИ‑помощников.

Ключевые направления деятельности

RPA‑платформа Aiim

Aiim – российская платформа роботизации процессов, включающая:

Российский искусственный интеллект;
Методология внедрения ai‑first X;
База знаний, охватывающая более 10 000 практических шаблонов;
Запись №13802 в реестре российского программного обеспечения.

Цифровые сотрудники (ИИ‑агенты)

Мы подбираем, интегрируем и обучаем ИИ‑агентов, которые работают в:

Контакт‑центрах (от 5 до 5 000 операторов);
Омниканальных сервисах (чаты, телефон, e‑mail, соцсети);
Автоматических колл‑кампаниях и голосовых меню (Aiim IVR Manager).

Интеграция с бизнес‑системами

Готовые коннекторы позволяют быстро соединять платформу с 1С, Bitrix24, Siebel, Microsoft CRM и другими решениями.

Аппаратные решения и дата‑центры

Мы поставляем серверные платформы, размещаем их в ЦОД Tier 5 и обеспечиваем 24/7 сервисную поддержку.

Знаковые проекты

МФЦ Нижегородской области – более 60 % обращений обрабатываются ИИ‑помощниками без участия операторов; проект удостоен награды 2024 г.
Ветеринарный тест‑центр – запуск цифрового продукта принес 5,5 млн ₽, а масштабирование увеличило выручку до 41,3 млн ₽.
Банковские решения – сокращение Time‑to‑Market в 3 раза (с 3 мес. до 2 нед.) для ВТБ и Газпромбанка.
Сбербанк – интеграция Avaya Aura и Oracle Siebel в 2012 г., обеспечившая высокую надёжность клиентского обслуживания.

Технологические преимущества

Низкие затраты – автоматизация сокращает количество ручных операций и уменьшает нагрузку на операторов.
Повышение качества – AI‑карты качества, стенограммы, дашборды и персональные метрики позволяют постоянно улучшать диалоги с клиентами.
Многоканальность – виртуальные номера, IP‑телефония и интеграция с мессенджерами обеспечивают удобный контакт с клиентом в любом канале.
Гибкость разработки – визуальный low‑code редактор позволяет создавать сценарии без навыков программирования.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или вы хотите обсудить внедрение цифровых решений в вашей компании, свяжитесь с нами удобным способом:

Телефон (горячая линия 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@stepintegrator.ru
Офис в Москве: Дербеневская наб., 11, блок А, офис 417,
Индекс 603000
Форма обратной связи: https://stepintegrator.ru/contact
Социальные сети: Telegram, VK

ОГРН: 1177746251176 ИНН: 7724404402

Почему выбирают именно нас?

Очень важно отметить, что наш подход основан на проверенных временем решениях, а не на маркетинговых обещаниях. Мы гарантируем:

Прозрачность проекта и фиксированные сроки;
Поддержку на всех этапах – от аудита до пост‑внедренческого сопровождения;
Полный набор сервисов «под ключ», включая оборудование, программное обеспечение и обучение персонала.

ООО «Стэп Интегратор» – ваш надёжный партнёр в цифровой трансформации. Мы помогаем компаниям любого масштаба ускорить вывод новых сервисов, снизить операционные расходы и повысить удовлетворённость клиентов. Свяжитесь с нами уже сегодня, и мы подберём оптимальное решение под ваши бизнес‑цели.