Общество с ограниченной ответственностью «Статус» (сокращённо ООО «Статус») — российская компания, зарегистрированная в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под ИНН 7736050003, ОГРН 1027739169141. Ниже собраны все актуальные каналы связи и рекомендации, как быстро получить нужную информацию или решить возникающий вопрос.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Статус»
- Сокращённое наименование: ООО «Статус»
- ИНН: 7736050003
- КПП: 773601001
- ОГРН: 1027739169141
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 504
- Руководитель: Генеральный директор, Иванов Сергей Викторович
Контактные телефоны
Для оперативной связи используйте многоканальную линию компании:
- Телефон/факс: +7 (495) -85-00-55
- Дополнительный номер: +7 (495) -85-00-56 (доб. 1-3)
- Бухгалтерия: +7 (495) -85-00-57
- Отдел кадров: +7 (495) -85-00-58
Электронная почта
По каждому направлению работает отдельный почтовый ящик, чтобы ваше обращение попало точно по адресу:
- Общие вопросы: info@statuscom.ru
- Претензии и рекламации: claim@statuscom.ru
- Партнёрам и поставщикам: partner@statuscom.ru
- Пресс-служба: press@statuscom.ru
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: statuscom.ru, раздел «Контакты» содержит форму обратной связи и чат-бот 24/7.
- Личный кабинет клиента: lk.statuscom.ru — подайте заявку, отслеживайте статус заказа, скачайте счёт-оферту.
- WhatsApp-бот: wa.me/74957850055 — мгновенные уведомления и чат со специалистом.
- Telegram-канал: t.me/statuscom_info, новости, акции и техподдержка.
Почтовый и юридический адрес
125130, Россия, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 504
Вход со стороны двора, 5-й этаж, офис «Статус». Работает будни с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
Реквизиты для договоров и оплаты
- Р/счёт: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Москва
- К/счёт: 30101###-###-####0225
- БИК: 044525225
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/statuscom
- Instagram: @statuscom.ru
- Facebook: fb.com/statuscom.ru
Как правильно обращаться к ООО «Статус»
- Определите тематику вопроса — выберите нужный отдел или ящик, чтобы письмо не задерживалось в «общем потоке».
- Укажите реквизиты — пришлите ИНН, номер договора или счёта: это ускорит обработку обращения.
- Формулируйте запрос чётко — «Необходимо продлить договор №123 от » вместо «Нужна помощь».
- Добавьте контакт для обратной связи — телефон, e-mail или Telegram-логин.
- Отслеживайте статус — через личный кабинет или по трек-номеру, который придёт в автоматическом письме.
Часы работы и перерывы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 09:00–18:00 Мск | 13:00–14:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни (только чат-бот и почта) | |
Что делать, если нет ответа в течение 3 рабочих дней
- Проверьте папку «Спам» и «Промоакции» в почте.
- Вышлите повторное письмо с темой «Повторный запрос + номер исходного обращения».
- Позвоните на многоканальный номер +7 (495) -85-00-55 и назовите номер заявки.
- Используйте Telegram-бота «Status Helper» — он синхронизирован с CRM и покажет текущий статус.
Адрес для претензий и юридических документов
125130, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 504, ООО «Статус»
На конверте или в теме письма укажите: «Претензия» или «Исковое заявление» — это гарантирует регистрацию в день получения.
Важно! Если вам нужны заверенные копии учредительных документов, доверенность или выписка из ЕГРЮЛ, закажите их заранее через docs@statuscom.ru. Срок подготовки, 1 рабочий день, стоимость — 350 ₽ за комплект.
Общество с ограниченной ответственностью «Статус» всегда радо помочь клиентам, партнёрам и поставщикам. Используйте удобный канал связи — и ваш запрос будет решён максимально быстро.