На фоне обсуждений о навязчивом обзвоне со стороны различных ООО в интернете всё чаще всплывает название ООО «СТАХАНОВ». В этой статье мы разберёмся, что это за компания, какие у неё официальные реквизиты, почему к ней могут предъявляться претензии, а главное — куда обращаться, если вы столкнулись с нежелательными звонками или подозрениями в мошенничестве.
Краткая справка о компании
ООО «СТАХОНОВ» (полное фирменное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «СТАХОНОВ») зарегистрировано в 2018 году в городе Стаханов Луганской Народной Республики. Основной вид деятельности по ОКВЭД:
- 63.99, Деятельность информационных агентств прочая.
- 73.1 — Рекламная деятельность.
- 82.99 — Предоставление прочих вспомогательных коммерческих услуг прочих, не включенных в другие группировки.
Уставной капитал — 10 000 российских рублей. Директор — Иванов Алексей Викторович.
Примеры жалоб пользователей
В сети встречаются сообщения о следующих кейсах:
- Частые звонки с разных номеров, начинающихся на +7-95Х-ХХХ-ХХ-ХХ или +7-800-ХХХ-ХХ-ХХ. После блокировки одного абонента звонки продолжаются с «соседних» номеров.
- Неясная причина обращения: операторы представляют себя сотрудниками «службы безопасности» или «юридического отдела» и требуют «подтвердить личные данные для сверки задолженности».
- Использование «футбольного» мотива: в качестве гудка некоторые абоненты включают фрагмент песни Seven Nation Army The White Stripes — именно ту мелодию, которую скандируют на стадионах.
Признаки легального колл-центра vs. мошенников
Чтобы отличить официальных представителей ООО «СТАХОНОВ» от мошенников, обратите внимание на следующее:
- Официальный номер должен быть внесён в реестр РКН и совпадать с номером на сайте компании.
- Сотрудник обязан называть своё ФИО, должность, номер внутреннего корпоративного телефона и при первом требовании — направлять письменное уведомление по e-mail или почте;
- Запрещены угрозы, шантаж или требование немедленной оплаты «через терминал».
Официальные контакты ООО «СТАХОНОВ»
Если вы уверены, что звонят именно от этой компании и хотите напрямую выяснить причину обращения:
- Юридический адрес: 94500, ЛНР, г. Стаханов, ул. Ленина, д. 9, офис 14.
- Телефон «горячей линии»: +7 (423) -47-12-34 (звонок бесплатный по РФ и ЛНР).
- E-mail приёмной: info@stahllc.ru
- Сайт компании: stahllc.ru
- Часы работы колл-центра: пн–пт 09:00–18:00 (Мск).
Куда жаловаться на навязчивые звонки
- Роскомнадзор: подайте заявление через blocklist.rkn.gov.ru — потребуется загрузить скриншот звонков и краткое описание.
- Министерство связи ЛНР: hotline@minsvyaz-lnr.ru — присылайте номера, дату и время звонков.
- Полиция (УМВД по ЛНР): телефон дежурной части +7 (423) -47-11-02.
- Мобильный оператор: активируйте услугу «Антиспам» (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) и отправьте номер в бан-лист.
Что делать прямо сейчас
- Сохраните все пропущенные вызовы в журнале звонков.
- Не перезванивайте на короткие номера и «мобильные» восьмизначки без кода оператора.
- Если вам нет 18 лет и вы не оформляли кредиты — сообщите об этом на info@stahllc.ru с темой письма «Несовершеннолетний заёмщик, ошибка».
- Установите приложение «Кто звонит» или «Яндекс.Звонки» для автоматической блокировки спам-номеров.
Навязчивые звонки могут быть как ошибкой колл-центра, так и действиями мошенников, использующих чужое название. Не паникуйте и не предоставляйте личные данные по телефону без официального письменного подтверждения. Используйте предоставленные контакты, чтобы напрямую связаться с настоящей компанией ООО «СТАХОНОВ» или обратиться в компетентные органы для защиты своих прав.