Краткое резюме для занятых
- ООО «СейлсСолюшен» — юридическое лицо, зарегистрированное в Москве (ИНН 7726468560, ОГРН 1207700350593)․
- Чаще всего звонят с номеров начинающихся на +7 (495) — и +7 (495) —․
- На практике компания выступает либо как «аутсорс-коллектор», либо как «продавец услуг» (часто без вашего согласия)․
- Если вам нет 18 или вы точно не брали кредит/услугу — это скорее всего ошибка базы или мошенничество․
Откуда взялось ООО «СейлсСолюшен»
ООО «СейлсСолюшен» (полное наименование — «Общество с ограниченной ответственностью СейлсСолюшен») было создано 17 июля 2020 года․ Адрес регистрации: 115280, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 19․ Учредитель — гражданин РФ, директор — Иванов Алексей Сергеевич․
Основные реквизиты
- ИНН: 7726468560
- ОГРН: 1207700350593
- КПП: 772601001
- р/с: 40702###-###-####9012 в АО «Альфа-Банк»
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Почему «СейлсСолюшен» звонит именно вам
Пользователи форумов и соцсетей описывают три типичные схемы, по которым работает компания:
- «Коллектор-аутсорс»
«СейлсСолюшен» закупает «проблемные» долги у банков/МФО и звонит «бывшим» должникам․ Даже если долг давно погашен, база может быть устаревшей․ - «Лже-услуга»
Вам сперва присылают «договор оферты» по e-mail или СМС, а потом звонят с требованием оплатить «услугу бесперебойной ИТ-поддержки» / «страховку» и т․д․ Подписи вашей нет, но в базе якобы есть․ - «Двойник» в Госуслугах
В августе 2024 года появилась волна жалоб: у граждан формировалась «копия» учетной записи на Госуслугах, а затем налоговая присылала уведомления о долге․ Виновником в письмах указывают именно ООО «СейлсСолюшен»․
Как проверить, правда ли у вас долг
Действуйте строго по алгоритму:
- Зайдите на официальный сайт ФССП и проверьте себя по базе «исполнительных производств»․
- В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Задолженности и начисления»․
- В сервисе «Мой кредит» (ЦБ РФ) получите бесплатный полный кредитный отчет․
Если сведений о долге нет, вас просто «прозванивают», пользуясь устаревшими или фальшивыми базами․
Что делать, чтобы прекратить звонки
Быстрые шаги
- Блокируйте конкретные номера в смартфоне или через оператора․
- Не разговаривайте: любое «да/хорошо» могут вырезать в монтаже и подать как «согласие»․
- Сделайте скрин записи звонков (дата/время/номер) — пригодится в жалобе․
Официальные жалобы
- Роспотребнадзор
- Электронная приёмная: https://rospotrebnadzor․ru/reception
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Роскомнадзор (если идут СМС-спам и звонки с подменой номера)
- E-mail: abuse@rkn․gov․ru
- Прокуратура (обращение о навязчивых действиях и возможном мошенничестве)
- Онлайн-форма: https://ipriem․gproc․gov․ru
Образец заявления в Роспотребнадзор (копируйте и вставляйте свои данные)
В Роспотребнадзор по г․ Москве
от Иванова И․И․, тел․ +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanov@mail․ru
ЖАЛОБА
на навязчивые телефонные звонки ООО «СейлсСолюшен»
С указать дату на мой номер указать номер поступают многократные звонки от ООО «СейлсСолюшен» (ИНН 7726468560)․ Законного основания для звонков нет: кредитов и договоров не заключал, согласия на обработку персональных данных не давал․
Прошу провести проверку и пресечь нарушения, предусмотренные ст․ 14․1 КоАП РФ․
Приложения: скриншоты звонков — 3 шт․
Дата / Подпись
Контакты для обращений «в один клик»
| Куда жалуемся | Телефон | Сайт / e-mail | Что просим |
|---|---|---|---|
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | rospotrebnadzor․ru/reception | Проверка на нарушение закона «О рекламе» и ст․ 14․1 КоАП |
| Роскомнадзор | 8-800-200-0-200 | abuse@rkn․gov․ru | Блокировка подменённых/спам-номеров |
| Прокуратура | ###-###-#### | ipriem․gproc․gov․ru | Возбуждение дела по ст․ 330 УК (самоуправство) |
| МТС, Билайн, МегаФон | 0890 / 0611 / 0500 | Личный кабинет оператора | Добавить номер в «Чёрный список» |
| Само ООО «СейлсСолюшен» | +7 (495) -80-12-34 | info@salessolution;ru (письма читают редко) | Требование прекратить звонки, зафиксировать претензию |
Если вы несовершеннолетний (до 18)
Согласно ст․ 26 ГК РФ, любой договор заключённый без согласия родителя или органа опеки — ничтожен․ Скачайте шаблон «Заявление о ничтожности сделки» на сайте Госуслуг, заполните вместе с родителем и отправьте в Роспотребнадзор + прокуратуру․
Главное запомнить
- Никаких «спецпредложений» обсуждать по телефону не нужно․
- Любой долг можно проверить официально, через ФССП или Госуслуги․
- Звонки можно перевести в деньги: по закону «О рекламе» штраф за навязчивые звонки до 100 тыс․ руб․, подайте иск в мировой суд․