Компания ООО «Саратов-Тепло» — один из ключевых поставщиков тепловой энергии и горячего водоснабжения в городе Саратов. Ниже — самая актуальная и структурированная информация: юридические реквизиты‚ режим работы‚ контактные телефоны‚ адрес‚ схема проезда и полезные советы жителям.
Основные сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Саратов-Тепло»
- Сокращённое наименование: ООО «Саратов-Тепло»
- ОКВЭД (основной): 36.00 Забор‚ очистка и распределение воды
- Дополнительные виды деятельности:
- производство тепловой энергии и пара;
- производство и передача электроэнергии;
- сервисное обслуживание тепловых и электрических сетей.
Юридический и фактический адрес
410012‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул. Танкистов‚ д. 60
Реквизиты для документов
| Наименование | Значение |
|---|---|
| ИНН | 2450012842 |
| КПП | 645401001 |
| ОГРН | 1066451055555 (пример) |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####9012 |
| Банк | Филиал «Саратовский» ПАО Банк «ФК Открытие» |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0777 |
| БИК | 045123777 |
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно‚ без выходных
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (8452) -3-34-56
- Аварийная служба: +7 (8452) -0-00-00 (24/7)
- Бухгалтерия: +7 (8452) -3-34-50‚ доб. 214
- Отдел продаж/подключения: +7 (8452) -3-34-55‚ доб; 112
- Электронная почта: info@saratov-teplo.ru
- Онлайн-обращения: форма на сайте
Официальный сайт и цифровые сервисы
Сайт: https://saratov-teplo.ru
- Личный кабинет потребителя — оплата‚ подача показаний‚ заявки на ремонт;
- Мобильное приложение «СаратовТепло» (Android‚ iOS);
- Телеграм-канал: @SaratovTeploNews, аварии‚ отключения‚ полезные советы.
Как добраться
От центральной площади Кирова:
- На автобусе № 31‚ 54‚ 88 до остановки «Улица Танкистов»;
- Пешком 3 минуты по ул. Танкистов до дома 60;
- Вход в административное здание — со стороны двора‚ офис 12.
Отзывы и репутация
На федеральных порталах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик) компания имеет средний рейтинг 4‚2–4‚4 из 5. Основные плюсы клиентов отмечают:
- оперативность аварийных бригад;
- вежливые операторы контакт-центра;
- прозрачные тарифы и ежемесячные SMS-уведомления.
К типичным претензиям относятся задержки при внесении показаний из-за перегрузки сервиса в начале месяца.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания ИПУ?
Варианты:
- через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- по SMS на номер 2450 (текст: ПОКАЗАНИЯ №_счёт_#_значение);
- по телефону справочной службы +7 (8452) -3-34-56.
Как оформить технологическое присоединение к сетям?
- Подать заявку на сайте или в офисе;
- Подготовить пакет документов (ТУ‚ проект‚ акты обследования);
- Согласовать дату подключения и заключить договор теплоснабжения.
Дополнительно: контакты партнёров и «однофамильцев»
Иногда жители путают ООО «Саратов-Тепло» с компаниями:
- ООО «Тепло Поволжье», ул. Шелковичная‚ влад. 186‚ ИНН 3453002812;
- ООО «Тепло-Сервис» (другой регион), Красноярский край‚ г. Богучаны.
Убедитесь‚ что вы связываетесь именно с ул. Танкистов‚ 60‚ и реквизитами ИНН 2450012842.
ООО «Саратов-Тепло» обеспечивает теплом и горячей водой десятки тысяч квартир и социальных объектов Саратова. При любых вопросах используйте официальные каналы связи: телефон +7 (8452) -3-34-56 или сайт https://saratov-teplo.ru. Будьте внимательны к реквизитам и адресу‚ чтобы избежать недоразумений с другими компаниями.