ООО «РЖД-Техсервис» — ключевой технологический партнёр российской транспортной отрасли, созданный для комплексного сопровождения процессов цифровой трансформации на железнодорожных магистралях России. Компания ориентирована на внедрение инновационных решений, обслуживание высокотехнологичного оборудования и развитие экосистемы «Умная железная дорога» в рамках национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» и отраслевой программы «Код трансформации».
Миссия и стратегические цели
Миссия компании — обеспечить бесперебойность и безопасность перевозок, повысить пропускную способность инфраструктуры и снизить операционные затраты за счёт цифровых технологий. Ключевые стратегические цели:
- Цифровизация ключевых бизнес-процессов ОАО «РЖД».
- Разработка и внедрение систем телематики, диагностики и мониторинга подвижного состава.
- Обеспечение технического сервиса инфраструктурных объектов и интеллектуальных транспортных систем.
- Создание центров компетенций по искусственному интеллекту, Big Data и IIoT для отрасли.
История и этапы развития
- 2018 год: основание ООО «РЖД-Техсервис» как дочерней структуры ОАО «РЖД».
- 2019 год: запуск первого пилотного проекта по внедрению системы ASTRA.Next для мониторинга локомотивов.
- 2020 год: открытие Центра цифровых технологий в Москве и начало серийного производства собственных бортовых устройств.
- 2021 год: подписание первого меморандума с ГК «Астра» о совместной разработке решений для «умной» инфраструктуры.
- 2023 год: расширение географии присутствия до 17 филиалов по всей сети ОАО «РЖД».
- 2026 год (текущий): подписание нового меморандума в рамках форума «Код трансформации. Цифровая эволюция железных дорог».
Ключевые направления деятельности
Цифровые решения для локомотивного хозяйства
- Система ASTRA.Locomotive — комплексная платформа для удалённого мониторинга технического состояния локомотивов, прогнозирования отказов и оптимизации ТОиР.
- Электронный путевой лист — переход на бумажно-электронные и полностью электронные формы ведения документооборота.
Инфраструктурные технологии
- Системы видеодиагностики пути и контактной сети.
- IoT-датчики для мониторинга стрелочных переводов и мостовых сооружений.
- Платформа ASTRA.Infrastructure для централизованного сбора и анализа данных.
Сервис и сопровождение
- Круглосуточный контакт-центр ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Региональные сервисные бригады «24/7».
- Удалённое обновление программного обеспечения (OTA).
Последние достижения и партнёрства
23 марта 2026 года на форуме «Код трансформации. Цифровая эволюция железных дорог» ГК «Астра» и ООО «РЖД-Техсервис» подписали обновлённый меморандум о развитии сотрудничества. Документ предусматривает:
- Совместную разработку новых модулей ИИ для предиктивной аналитики.
- Создание единого цифрового двойника участков ОАО «РЖД».
- Повышение квалификации 5 000 специалистов в Центре цифровых компетенций к 2028 году.
- Экспорт решений на рынки СНГ и БРИКС.
География присутствия
ООО «РЖД-Техсервис» охватывает 8 федеральных округов и 36 регионов России:
- Центральный филиал (г. Москва)
- Северо-Западный филиал (г. Санкт-Петербург)
- Южный филиал (г. Ростов-на-Дону)
- Приволжский филиал (г. Нижний Новгород)
- Уральский филиал (г. Екатеринбург)
- Сибирский филиал (г. Новосибирск)
- Дальневосточный филиал (г. Хабаровск)
- СКЖД (филиал в Республике Крым)
Контактная информация
Центральный офис
Адрес: 107113, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 18, стр. 2, БЦ «РЖД-Техсервис».
Телефон: +7 -95 647-00-01
E-mail: info@rzhd-techservis.ru
Техническая поддержка
- Бесплатная линия: ###-###-####
- E-mail поддержки: support@rzhd-techservis.ru
- Телеграм-бот: @rzd_techservis_bot
Отдел продаж и партнёрства
- Телефон: +7 -95 647-00-02, добавочный 2201
- E-mail: sales@rzhd-techservis.ru
- LinkedIn: linkedin.com/company/rzhd-techservis
Пресс-служба
Контактное лицо: Елена Петрова, пресс-секретарь.
Телефон: +7 -95 647-00-03, добавочный 3305
E-mail: press@rzhd-techservis.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rzhd-techservis.ru
- Центр загрузок: https://download.rzhd-techservis.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rzhd-techservis.ru
Вакансии и карьера
Компания постоянно ищет инженеров, разработчиков, аналитиков и техников. Актуальные вакансии публикуются на портале карьеры и в Telegram-канале @rzd_techservis_career.
HR-отдел: hr@rzhd-techservis.ru, тел. +7 -95 647-00-04, доб. 4402.
ООО «РЖД-Техсервис» остаётся стратегическим провайдером цифровых услуг и технологий для российских железных дорог. Благодаря постоянному инновационному развитию, широкой географической сети и сильной команде экспертов компания успешно реализует масштабные проекты, обеспечивая безопасность, надёжность и высокую эффективность транспортной системы страны.