«Рокада Групп» – это современное российское ООО (общество с ограниченной ответственностью)‚ чья деятельность охватывает комплексные логистические‚ складские и консалтинговые услуги на территории России и стран ЕАЭС. Компания строит свою работу на принципах прозрачности‚ технологичности и клиентоориентированности‚ активно внедряя цифровые решения для оптимизации цепочек поставок.

Содержание

1. История и ключевые даты
2. Организационно-правовая форма и уставной капитал
3. Основные направления деятельности
4. Система управления и структура
5. Контактная информация
6. Как обратиться в «Рокада Групп» (каналы связи)
7. Часто задаваемые вопросы

История и ключевые даты

• 2015 – основание ООО «Рокада Логистик» как регионального 3PL-провайдера.
• 2018 – ребрендинг в «Рокада Групп»‚ запуск филиальной сети в 7 крупных городах России.
• 2020 – внедрение собственной WMS/TMS-экосистемы R-Connect.
• 2023 – выход на рынок Казахстана и Беларуси через дочернюю структуру.
• 2024 – увеличение уставного капитала до 200 млн ₽ и сертификация по ISO 9001/14001.

Организационно-правовая форма и уставной капитал

Общество зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) как ООО «Рокада Групп».
  • ИНН: 7702345678
  • ОГРН: 1157700012345
  • Уставной капитал: 200 000 000 рублей‚ сформирован как денежными средствами и имущественным вкладом (складские комплексы в Москве и Новосибирске).

Основные направления деятельности

3.1 Комплексная логистика (3PL/4PL)

• Доставка сборных и контейнерных грузов автомобильным‚ железнодорожным и морским транспортом.
• Таможенное оформление EXW/FCA/DDP.
• Контрактная логистика для e-commerce и ритейла.

3.2 Складские услуги

• Аренда классов А‚ А+ и В+ складов общей площадью 180 000 м².
• Автоматизированные мезонины‚ температурные камеры (от +25 °C до –25 °C).
• Услуги фулфилмента‚ кросс-докинга‚ киттинга.

3.3 Консалтинг и IT-решения

• Аудит логистических цепочек и расчёт TCO.
• Внедрение WMS/TMS-систем на базе R-Connect или SaaS-платформ 1С-Логистика‚ SAP EWM.
• Обучение персонала и SLA-поддержка 24/7.

Система управления и структура

ООО «Рокада Групп» управляется единоличным исполнительным органом – генеральным директором.
С 2023 года пост занимает Иванов Алексей Викторович (приказ № 03-2023 от ).

Руководящие подразделения:

1. Дирекция по логистике – планирование и исполнение перевозок.
2. Служба складского сервиса – эксплуатация и автоматизация складов.
3. Финансово-экономический департамент – бюджет‚ отчётность‚ инвестпроекты.
4. IT-департамент «R-Lab» – разработка и поддержка ПО.

Контактная информация

Как обратиться в «Рокада Групп» (каналы связи)

6.1 Телефонный справочник

• Центральный кол-центр 24/7: +7 (495) -76-54-32
• Горячая линия для клиентов e-commerce: 8 (800) -55-34-56 (бесплатно по РФ)
• Отдел продаж B2B: +7 (495) -76-54-33

6.2 Электронная почта

• Общие вопросы и обратная связь: info@rokada-group.ru
• Отдел закупок: purchase@rokada-group.ru
• HR-служба (вакансии‚ стажировки): hr@rokada-group.ru
• Техподдержка R-Connect: support@r-connect.ru

6.3 Онлайн-заявки и мессенджеры

• Сайт: www.rokada-group.ru
• Telegram-бот @RokadaSupportBot
• WhatsApp: +7 (495) -76-54-32

6;4 Офисы и терминалы

• Москва (головной офис): 125130‚ ул. Ленинградская‚ 39‚ бизнес-центр «Аэроплаза»‚ офис 512
    Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (по московскому времени)
• Санкт-Петербург: 196105‚ ул. Репищева‚ 22‚ литер А‚ офис 703‚ тел.: +7 (812) -05-12-34
• Новосибирск: 630000‚ ул. Станционная‚ 64‚ складской терминал «Рокада-Сибирь»‚ тел.: +7 (383) -22-33-44

6.5 Социальные сети

• VK: vk.com/rokada_group
• Telegram-канал: t.me/rokada_news
• LinkedIn: linkedin.com/company/rokada-grupp

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Как стать клиентом «Рокада Групп»?

Ответ: Заполните форму на сайте или напишите на sales@rokada-group.ru. Менеджер свяжется в течение 1 рабочего дня и предложит выгодные условия исходя из объёмов и типа груза.

Вопрос 2: Поддерживаете ли вы экспорт в Китай и ЕС?

Ответ: Да. Мы сертифицированы по AEO и имеем собственный международный отдел таможенного оформления. Подробности по телефону +7 (495) -76-54-33.

Вопрос 3: Как подключиться к сервису R-Connect?

Ответ: Отправьте запрос на support@r-connect.ru с указанием ваших задач (WMS‚ TMS‚ EDI). Специалисты проведут демонстрацию и помогут запустить пилот за 14 дней.

Внимание! Если вы столкнулись с проблемой на территории склада или в процессе перевозки‚ обращайтесь в круглосуточную службу поддержки +7 (495) -76-54-32 или через Telegram-бота @RokadaSupportBot – дежурный оператор ответит в течение 3 минут.