РКМ ООО (полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Региональные коммунальные механизмы») — российская компания‚ основанная в 2009 году и работающая в сфере комплексного управления многоквартирными домами‚ технического обслуживания и капитального ремонта инженерных систем. Штаб-квартира находится в Москве‚ региональные филиалы, в Санкт-Петербурге‚ Казани‚ Ростове-на-Дону‚ Екатеринбурге и Новосибирске.
Основные направления деятельности
- Управление многоквартирными домами
- Техническое обслуживание лифтов‚ вентиляции и инженерных сетей
- Капитальный ремонт — разработка проектов‚ согласование‚ финансирование‚ сдача объектов
- Энергосервисные контракты, модернизация инженерных систем с гарантированным энергосбережением
- Умный дом — внедрение систем диспетчеризации‚ видеонаблюдения‚ контроля доступа
Ключевые цифры (по состоянию на 24 марта 2026 г.)
- 8 400 — объектов находится под управлением
- 1 850 000 м² — суммарная площадь обслуживаемых домов
- 22 000, лифтов обслуживается
- 97 % — средняя собираемость взносов за ЖКУ
Структура и руководство
Генеральный директор: Андрей Сергеевич Морозов
Исполнительный директор по региональной сети: Елена Викторовна Кузнецова
Финансовый директор: Дмитрий Олегович Логинов
Филиалы и адреса
Центральный офис (Москва)
125130‚ г. Москва‚ ул. Ленинградская‚ д. 37‚ стр. 9
Тел.: +7 (495) -66-77-88
E-mail: info@rkm.ru
Санкт-Петербург
196105‚ г. Санкт-Петербург‚ пр-кт Энгельса‚ д. 27‚ офис 401
Тел.: +7 (812) -45-67-89
E-mail: spb@rkm.ru
Казань
420111‚ г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 30‚ офис 512
Тел.: +7 (843) -67-78-88
E-mail: kzn@rkm.ru
Ростов-на-Дону
344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Семашко‚ д. 121‚ офис 301
Тел.: +7 (863) -10-34-56
E-mail: rostov@rkm.ru
Екатеринбург
620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Бориса Ельцина‚ д. 3‚ офис 1501
Тел.: +7 (343) -88-77-00
E-mail: ekb@rkm.ru
Новосибирск
630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 52‚ офис 1102
Тел.: +7 (383) -23-34-44
E-mail: nsk@rkm.ru
Отделы и специалисты для обращений жителей
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Тел.: 8 (800) -00-06-00 (бесплатно по РФ)
E-mail: dispatch@rkm.ru - Отдел по работе с обращениями граждан
Тел.: +7 (495) -66-77-88‚ доб. 2234
E-mail: gkh@rkm.ru - Бухгалтерия (вопросы начислений и оплаты)
Тел.: +7 (495) -66-77-88‚ доб. 1840
E-mail: billing@rkm.ru - Бухгалтерия (арендодатели и юр. лица)
Тел.: +7 (495) -66-77-88‚ доб. 1952
E-mail: rent@rkm.ru - Юридический отдел
Тел.: +7 (495) -66-77-88‚ доб. 2050
E-mail: legal@rkm.ru - Отдел капитального ремонта
Тел.: +7 (495) -66-77-88‚ доб. 2455
E-mail: repair@rkm.ru - Пресс-служба
Тел.: +7 (495) -66-77-88‚ доб. 1700
E-mail: press@rkm.ru
Онлайн-сервисы для жителей
Личный кабинет жителя: https://lk.rkm.ru
Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «РКМ ЖКХ»
Чат-бот в Telegram: @rkm_bot
Как правильно обратиться в РКМ
- Определите характер вопроса: авария‚ начисления‚ капремонт‚ юридический спор и т.д.
- Выберите канал связи:
- срочная авария — диспетчерская 24/7;
- вопросы по квитанциям — бухгалтерия/личный кабинет;
- письменное обращение — e-mail или форма на сайте.
- Подготовьте данные: адрес объекта‚ лицевой счёт‚ Ф.И.О.‚ контактный телефон.
- Получите номер обращения: его выдадут по телефону или в чат-боте для отслеживания статуса.
- Сроки ответа: аварийные выезды — до 2 часов; письменные обращения — 10 рабочих дней (ФЗ-59).
Официальные ресурсы
Сайт компании: https://www.rkm.ru
Группа VK: vk.com/rkm_gkh
Официальный Telegram-канал: t.me/rkm_official