ООО «РЕКОРД СЕРВИС» – это компания, специализирующаяся на поставках, обслуживании и ремонте строительного и специализированного оборудования, а также на предоставлении сервисных решений в сфере охраны, связи и видеонаблюдения․ Компания имеет несколько филиалов по России (Владивосток, Москва, Калининград, Сахалин и др․) и активно работает как на внутреннем рынке, так и в странах СНГ․

История и основные направления деятельности

Первый юридический адрес компании зарегистрирован в Москве (ИНН 7716992937)․ С течением времени ООО «РЕКОРД СЕРВИС» расширило свой спектр услуг, включив в него:

• Продажу и обслуживание строительного оборудования (опалубка, башенные краны, строительные леса, подъемники, ограждения)․
• Техобслуживание и ремонт спецтехники (в т․ч․ в Владивостоке – район Снеговая, ул․ Выселковая, 54Б)․
• Системы безопасности: охранные системы, видеонаблюдение, радиосвязь и спутниковое телевидение․
• Производство собственных брендов опалубочных систем и организация сервисного центра․

Компания активно участвует в тендерах и проектах в России и странах СНГ, предоставляя комплексные технические решения, которые позволяют клиентам экономить время и средства․

Юридическая информация

Ниже приведены основные реквизиты и юридические данные, которые могут потребоваться клиентам и партнёрам:

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что при обращении в службу поддержки необходимо указывать номер договора или заявку, чтобы ускорить обработку вашего вопроса․

1. Главный офис (Москва)

   • Адрес: г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10, 1‑й этаж
   • Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
   • E‑mail: info@rcrd․ru
   • Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)

2. Филиал во Владивостоке (спецтехника)

   • Адрес: район Снеговая, ул․ Выселковая, 54Б, 1‑й этаж
   • Телефон: +7 (423) -39‑25‑15
   • E‑mail: manager16rcrd․ru
   • Сайт: www․rcrd․ru
   • График работы: 08:00 – 17:00 (пн‑пт)

3. Филиал в Калининграде (автозапчасти и сервис)

   • Адрес: г․ Калининград, ул․ Примерная, д․ 5
   • Телефон: +7 (4012) -7‑47‑57
   • E‑mail: kazan@record-service․ru
   • Рабочие часы: 10:00 – 19:00 (пн‑вс)

4. Филиал на Сахалине

   • Адрес: г․ Южно-Сахалинск, ул․ Примерная, д․ 12
   • Телефон: +7 (4242) -5‑66‑77
   • E‑mail: sakh@record-service․ru
   • График: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)

Как оформить обращение

Для быстрой и эффективной обработки вашего запроса следуйте простому алгоритму:

1. Определите, к какому филиалу вы хотите обратиться (по месту нахождения оборудования или услуги)․
2. Подготовьте необходимые документы: договор, акт выполненных работ, фотографии дефекта (если речь о ремонте)․
3. Свяжитесь с отделом поддержки по телефону или e‑mail, указав ваш номер договора и краткое описание проблемы․
4. Если ваш запрос относится к гарантийному обслуживанию, уточните срок гарантии и условия возврата․
5. После подтверждения заявки вам будет назначено время визита мастера или отправки запчастей․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните по телефону поддержки вашего филиала и укажите номер заявки․ Также можно написать запрос на info@rcrd․ru․

Предоставляет ли компания сервисный договор?

Да, «РЕКОРД СЕРВИС» предлагает сервисные контракты с фиксированными тарифами на обслуживание и профилактику техники․

Как оформить возврат или замену неисправного оборудования?

Возврат производится в течение 14 календарных дней с момента получения товара при условии сохранения товарного вида и наличия чека․

ООО «РЕКОРД СЕРВИС» – надёжный партнёр в сфере поставок и обслуживания строительного и специализированного оборудования․ Компания обладает разветвлённой сетью филиалов, собственным сервисным центром и широким спектром услуг, что делает её привлекательным выбором для строительных компаний, подрядчиков и частных заказчиков․

Очень важно помнить, что при обращении в службу поддержки необходимо иметь под рукой все документы, связанные с покупкой или обслуживанием, чтобы ускорить процесс решения вашего вопроса․

Дата публикации: