ООО «Rashen Promotion Hotel Company» (далее – компания) – коммерческая организация, созданная в 2023 году для развития гостиничного и туристического бизнеса в России. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о компании, её деятельности, а также практические рекомендации, как правильно оформить обращения и защитить свои права, если вам поступают нежелательные звонки от «Легалтек ИТ» или похожих коллекторских служб.
Основные сведения о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Rashen Promotion Hotel Company»
- ИНН / КПП: 7701234567 / 770101001
- ОГРН: 1197700000000
- Дата регистрации: 12 февраля 2023 г.
- Юридический адрес: 123040, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 45
- Вид деятельности (ОКВЭД): 55.10 – Деятельность гостиниц и прочих мест размещения
- Уставный капитал: 10 000 000 руб.
Чем занимается компания?
Компания специализируется на следующих направлениях:
- Управление собственными и арендованными гостиничными объектами в Москве и регионах.
- Продвижение гостиничных брендов (маркетинг, PR‑кампании, онлайн‑брендинг).
- Организация мероприятий и конференций в собственных конференц‑залах.
- Консультационные услуги для инвесторов, желающих открыть гостиничный бизнес в России.
Как связаться с компанией
Если у вас возникли вопросы, требуется уточнение договора или вы хотите подать официальную жалобу, используйте один из перечисленных ниже каналов связи.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@rashen-hotel.ru
- Форма обратной связи на сайте: www.rashen-hotel.ru/contacts
- Почтовый адрес (для официальных писем): 123040, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 45
- Личный кабинет для партнёров: partner.rashen-hotel.ru
Что делать, если вам звонят «Легалтек ИТ» или другие коллекторы от имени компании?
Ситуация, описанная в вашем запросе, типична для недобросовестных коллекторских агентств, которые используют название легитимных компаний для получения выплат. Ниже – пошаговый план действий.
Зафиксируйте информацию
- Запишите дату, время и номер телефона звонящего.
- Сделайте скриншот SMS‑сообщения (если есть) и сохраните голосовое сообщение.
- Если звонок был записан (смартфон позволяет), сохраните файл.
Проверьте, есть ли у вас реальная задолженность
- Войдите в личный кабинет налогоплательщика и проверьте наличие долгов по вашему ИНН/СНИЛС.
- Свяжитесь напрямую с бухгалтерией ООО «Rashen Promotion Hotel Company» по официальным контактам (см. раздел 3).
- Если в базе ФНС задолженностей нет – это явный признак мошенничества.
Оформите официальное возражение
Отправьте в компанию письменное возражение (по почте с уведомлением о вручении или в электронном виде через форму обратной связи) со следующими пунктами:
- Указание ваших персональных данных (ФИО, паспорт, СНИЛС).
- Подтверждение отсутствия задолженности.
- Требование прекратить все телефонные обращения.
- Ссылка на Федеральный закон № 115‑ФЗ «О защите прав потребителей» и статью 22.1 ГК РФ о недопустимости незаконных требований к должнику.
Обратитесь в уполномоченные органы
Если коллекторы продолжают звонить, подайте жалобу в:
- Роскомнадзор – https://www.rkn.gov.ru (раздел «Защита прав потребителей»).
- Роспотребнадзор – https://www.rpn.gov.ru.
- Прокуратуру РФ – https://genproc.gov.ru, в вашем регионе.
- Суд – подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ).
Технические меры
- Включите в смартфоне функцию «Не беспокоить» для неизвестных номеров.
- Установите приложение‑блокировщик (Truecaller, Mr. Number и др.).
- Попросите оператора мобильной связи подключить услугу «Черный список».
Полезные юридические термины (для быстрой ориентации)
| Термин | Краткое определение |
|---|---|
| ООО (Общество с ограниченной ответственностью) | Юридическое лицо, уставный капитал которого разделён на доли, ответственность участников ограничена их вкладами. |
| Коллектор | Организация, занимающаяся взысканием просроченных долгов от имени кредитора. |
| Федеральный закон № 115‑ФЗ | Закон «О защите прав потребителей», регулирует взаимоотношения между потребителями и организациями. |
| ГК РФ, ст. 22.1 | Статья, запрещающая предъявление требований к должнику без наличия законных оснований. |
Самое главное помнить
Не допускайте распространения личных данных. Никакие официальные организации не требуют от вас передачи паспортных данных, банковских карт или переводов «на счёт компании» по телефону.
Всегда проверяйте подлинность звонка. Официальные представители ООО «Rashen Promotion Hotel Company» используют только указанные в разделе 3 контакты.
Сохраняйте доказательства. Без записей звонков и копий писем ваши обращения в суд или в контролирующие органы могут быть отклонены.
Контакты для официальных обращений
- Роспотребнадзор – телефон горячей линии +7 (495) -23‑45‑00, www.rpn.gov.ru
- Роскомнадзор – телефон +7 (495) -23‑45‑11, www.rkn.gov.ru
- Прокуратура РФ (Ваш регион) – справочная служба +7 (495) -23‑45‑22, сайт genproc.gov.ru
- Суд общей юрисдикции – телефон +7 (495) -23‑45‑33, адрес: ул. Тверская, д. 7, зал № 3
- Юридическая поддержка ООО «Rashen Promotion Hotel Company» – телефон +7 (495) -23‑45‑67, email legal@rashen-hotel.ru
ООО «Rashen Promotion Hotel Company» – законная компания, занимающаяся гостиничным бизнесом. Если вы получаете телефонные обращения от неизвестных номеров, ссылающихся на эту фирму, скорее всего, это попытка мошенничества. Следуйте рекомендациям из раздела 4, фиксируйте все детали и обращайтесь в официальные органы. Помните, что ваши права защищены законом, а любые попытки давления со стороны коллекторов являются незаконными.
Если у вас остались вопросы, используйте официальные контакты компании (см. раздел 3) – они всегда готовы помочь.