Внимание! Ниже приведён подробный список официальных каналов связи, реквизиты и рекомендации, что делать, если к вам поступают подозрительные звонки от «ООО …» с похожим названием.
Для чего нужна эта статья
- Вы получили звонок, смс или письмо от «ООО Приборы контроля и привод» и хотите проверить подлинность.
- Вы хотите купить или обслуживать приборы учёта/приводов и ищете официальные контакты.
- Вам названивали с разных номеров, представляясь «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ» и т. д., и вы не знаете, как отличить мошенников от реальной компании.
Официальные реквизиты ООО «Приборы контроля и привод»
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Приборы контроля и привод».
Сокращённое наименование: ООО «ПКиП».
- ИНН: 7702567890
- ОГРН: 1167746498712
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Красной Пресни, д. 8, этаж 4, офис 402
- Почтовый адрес: 125130, г. Москва, а/я 155
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
корр. счёт 30101###-###-####0593, БИК 044525593
Контакты для обращений
Телефоны (многоканальная линия)
- Горячая линия продаж и сервиса: +7 (495) -01-12-34
- Отдел техподдержки: +7 (495) -01-12-35
- Бухгалтерия: +7 (495) -01-12-36
Режим работы call-центра: пн–пт 09:00–18:00 (мск). В выходные дни доступен автоответчик.
Электронная почта
- Общие вопросы, запрос КП: info@pkip.ru
- Сервис и гарантия: service@pkip.ru
- Закупки и тендеры: supply@pkip.ru
- Претензии и правовой отдел: legal@pkip.ru
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: https://pkip.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/pkip_official
- Личный кабинет клиента: my.pkip.ru
- Форма обратной связи: pkip.ru/contacts → «Написать нам»
Как отличить реальное ООО от звонков мошенников
- Проверьте номер телефона в реестре ФНС/Госуслуг. Официальные номера ООО «ПКиП» указаны выше. Если звонят с +7(495) -01-12-34 или +7(495) -01-12-35 – это мы. Любые другие номера, особенно начинающиеся на 790211…, 790312…, не числятся за нами.
- Никогда не называйте CVV-код, пин-код и пароли от госуслуг. Мы их не запрашиваем.
- Если вам угрожают «коллекторами» и вы младше 18 лет – это 100 % мошенники. Звоните 112 или пишите в полицию через сайт МВД.
- Сверяйте ИНН/ОГРН. Настоящий ИНН компании 7702567890. Попросите «менеджера» продиктовать ИНН – мошенники запнутся.
- Фиксируйте звонки. В смартфоне включите запись разговора и сохраняйте СМС-уведомления – это поможет при обращении в Роскомнадзор и полицию.
Пошаговый алгоритм обращения в компанию
Шаг 1. Определите тип запроса
- Хочу купить прибор – выберите info@pkip.ru или +7 (495) -01-12-34.
- Нужен ремонт – пишите на service@pkip.ru с фото/серийным номером.
- У вас долг по счёту – проверьте реквизиты (см. раздел 1) и сверьте номер договора.
Шаг 2. Подготовьте документы
- Для физлиц – паспорт, ИНН (если есть), номер договора или чека.
- Для юрлиц – реквизиты, доверенность (скан), карточка организации.
Шаг 3. Отправьте заявку
- Через сайт – форма обратной связи.
- По e-mail – письмо с темой «Заявка от ФИО/Организация – краткое описание».
- По телефону – дождитесь оператора и диктуйте номер договора или проблему.
Шаг 4. Получите номер заявки
Оператор или автоматическая система пришлёт уникальный номер заявки (формат: PK-2026-03-XXXX). Сохраните его – по нему можно отслеживать статус в личном кабинете.
Что делать, если к вам звонят мошенники
- Блокируйте номер в телефоне и перенесите его в «Спам».
- Подайте жалобу через жалоба.рф (Роскомнадзор).
- Напишите заявление в полицию (электронно через Госуслуги → МВД → «Мошенничество»).
- Оповестите нас: legal@pkip.ru – мы публикуем предупреждения на сайте и в Telegram-канале.
Дополнительные контакты при возникновении споров
| Куда обратиться | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Региональное отделение ФНС | +7 (495) -73-09-80 | Проверка ИНН/ОГРН компании |
| Роспотребнадзор | 8 (800) -50-05-00 | Защита прав потребителей |
| Центральный офис «Альфа-Банк» | 8 (800) -00-00-00 | Подтверждение реквизитов/операций |
Краткая памятка
Запомните главное:
- Официальные номера только +7 (495) -01-12-34/35/36.
- Всегда проверяйте ИНН 7702567890 на сайте ФНС.
- Мы никогда не требуем срочной оплаты по телефону и не просим пароли.
- Все претензии принимаем только на legal@pkip.ru или по почте с уведомлением.
Если возникнут вопросы, пишите – мы поможем разобраться!