Если вы живёте или владеете недвижимостью в Елизовском городском поселении Камчатского края, вопросы по содержанию и обслуживанию домов решает ООО «Управляющая компания «Город». Ниже — подробная подборка всех актуальных номеров телефонов, адресов и дополнительных каналов связи, по которым можно оперативно получить консультацию.
Основной офис УК «Город»
- Юридический и фактический адрес:
684000, Камчатский край, г. Елизово, ул. Вилюйская, д. 29 - График работы:
Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сб–Вс и праздничные дни — выходные - Контактные телефоны:
- +7 (41531) —19-20 — многофункциональная линия (диспетчерская)
- +7 (41531) —18-47 — приёмная руководства
Диспетчерские службы
Для круглосуточных аварийных вызовов, заявок на текущий ремонт, оформления справок и консультаций по ЖКХ:
- Телефон диспетчерской: +7 (41531) —19-20
- E-mail: dispatch@ukgorod.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен 24/7 в правом нижнем углу официальной страницы УК
Дополнительные контакты администрации Елизовского городского поселения
В случае, если вопрос выходит за рамки компетенции УК «Город», вы всегда можете обратиться в администрацию поселения:
- Адрес: 684000, г. Елизово, ул. Виталия Кручины, 20
- Телефон/факс: 8 (41531) —28-77
- E-mail управления делами: adm@elizovo.ru
- Главный редактор официального сайта: Олеся Владимировна Бочарникова
Электронная приёмная
УК «Город» принимает письменные обращения через сервис «Электронная приёмная»:
- Перейдите на официальный портал Елизовского ГП
- В разделе «Муниципальные службы» → «ЖКХ» → «УК «Город»» выберите вкладку «Приём обращений»
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail и текст обращения
- Загрузите при необходимости фотографии или документы
- Подтвердите подлинность с помощью кода из SMS и отправьте заявку
Срок ответа: до 10 рабочих дней (по закону РФ о порядке рассмотрения обращений граждан).
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/ukgorod_elizovo, ежедневные новости, график отключений, фотоотчёты о работах
- Telegram-канал: t.me/ukgorod_elizovo — мгновенные уведомления о ЧС и изменениях тарифов
- WhatsApp: +7 (41531) —19-20 (тот же номер диспетчерской) — техническая поддержка
Что делать, если номер занят?
Если вы не можете дозвониться по основному номеру:
- Повторите попытку через 3–5 минут, во время пиковых нагрузок (08:30–09:30 и 17:00–18:00) линия может быть перегружена.
- Оставьте заявку через онлайн-чат на сайте или QR-форму в лифтах домов: ваше обращение поступит в ту же CRM-систему диспетчеров.
- Звоните +7 (41531) —28-77 (администрация Елизовского ГП) и просите соединить с отделом ЖКХ для экстренной передачи сообщения.
Подсказка для жителей многоэтажек
На каждом подъезде в Елизово размещён стикер с QR-кодом: отсканируйте камерой смартфона, чтобы мгновенно перейти в мобильную версию формы обращения к УК «Город» без необходимости запоминать номера телефонов.
Важно: всегда указывайте точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира) и контактный номер для обратной связи — это существенно ускоряет обработку заявки.