В последние годы лоукостер «Победа» активно расширяет маршрутную сеть из Урала․ Свердловская область стала одним из ключевых регионов развития авиакомпании: рейсы из Кольцово (Екатеринбург) уже охватывают десятки российских и международных направлений, а с 10 октября 2026 года авиакомпания запускает прямые рейсы Екатеринбург – Краснодар․ Ниже — подробная информация о компании, услугах, контактах и правилах обращения․
Кратко о компании
- Полное юридическое наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Победа»․
- Страна и регион регистрации: Россия, Москва (основной офис), филиал в Свердловской области — аэропорт Кольцово․
- Тип перевозок: низкобюджетные (лоукост) внутренние и международные рейсы․
- Базовый аэропорт на Урале: Екатеринбург (Koltsovo, SVX)․
Новый рейс: Екатеринбург – Краснодар
Начиная с 10 октября 2026 года авиакомпания «Победа» открывает ежедневные прямые рейсы по маршруту:
- Рейс №: DP 523 / DP 524 (по расписанию, подлежит уточнению);
- Время вылета из Екатеринбурга: 07:10 по местному времени․
- Время прилёта в Краснодар: 09:05 по местному времени․
- Самолёт: Boeing 737-800 (189 пассажирских мест)․
- Регулярность: ежедневно (возможны изменения в зимнем расписании)․
Преимущества лоукостера «Победа»
- Низкие тарифы․ Базовый тариф включает только перевозку ручной клади 36×30×27 см, но зато цена билета часто ниже, чем у ж/д «спальных» вагонов․
- Прямые рейсы без пересадок․ Экономия времени и денег на трансферы․
- Удобное расписание․ Рейсы в «тёплый» Краснодар отлично подходят для выходных и деловых поездок․
- Мобильное приложение․ Онлайн-чекин, электронный билет, push-уведомления об изменениях․
Контакты для обращений в Свердловской области
Аэропорт «Кольцово» (офис авиакомпании «Победа»)
- Адрес: 620025, г․ Екатеринбург, аэропорт Кольцово, терминал А, этаж 2, стойка 26–27 (кассы «Победа»)․
- Телефон: +7 (343) -26-85-55 (круглосуточно)․
- E-mail для пассажиров: help@pobeda․aero (тема письма — «Свердловская область»)․
- Режим работы касс: 05:00–23:00 ежедневно․
Центр поддержки клиентов (общероссийский)
- Бесплатный номер по РФ: 8-800-700-800-6․
- Короткий номер для мобильных: 0550 (звонки платные согласно тарифу оператора)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -08-00-55․
- Время работы call-центра: 24 часа, 7 дней в неделю․
Региональный представитель в Екатеринбурге
- Представительство ООО «Победа-Урал»
- Фактический адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 13, офис 505․
- Приём граждан: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)․
- Телефон: +7 (343) -88-17-17 (доб․ 505)․
- E-mail: ural@pobeda․aero
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www․pobeda․aero
- Личный кабинет: lk․pobeda․aero
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Победа»․
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Как подать жалобу или заявление
Если ваш рейс задержан, отменён, вы потеряли багаж или появились другие вопросы, следуйте инструкции:
- На месте в аэропорту: обратитесь к стойке «Горячая линия Победа» (Кольцово, терминал А, этаж 2)․
- В письменном виде: через форму обратной связи на сайте www․pobeda․aero/feedback․
- По почте: направьте письмо по адресу:
125362, г․ Москва, а/я 80, ООО «Победа» (для писем из Свердловской области указывайте «с пометкой Свердловский филиал»)․ - Через Роспотребнадзор: при необходимости направьте жалобу через жалобы․рф или региональное управление․
Основные правила перевозки лоукостера
- Ручная кладь: до 36×30×27 см, до 10 кг, бесплатно․
- Багаж: только платный (от 1 999 руб․ при покупке онлайн)․
- Регистрация: онлайн (за 24 ч до вылета) либо за доплату в аэропорту․
- Выбор места: платно, от 299 руб․
- Питание: покупается на борту․
Полезные советы пассажирам из Екатеринбурга
- Раннее бронирование: минимальный тариф на новый рейс «Екатеринбург – Краснодар» уже доступен от 3 999 руб․ в одну сторону․
- Трансфер до/из аэропорта: автобусы № 1, 1Э, а также такси Uber / Yandex Go стоимостью 350–450 руб․
- Парковка: на территории Кольцово 200 руб․/сутки при онлайн-бронировании․
- Страховка: можно оформить при покупке билета на сайте компании․
Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года․ Перед поездкой проверяйте официальный сайт или свяжитесь с контакт-центром․