Если в последние дни на ваш телефон поступают звонки с неизвестных номеров, на дисплее высвечивается «ООО Платинум Абсолют», а в трубке слышатся упоминания о долгах, кредитах или «необходимости подтвердить личность», — эта статья для вас. Мы собрали всю актуальную информацию, разобрались, кто стоит за названием «Платинум Абсолют», почему фирма звонит даже тем, кому ещё нет 18 лет, и главное — как защититься и куда обращаться за помощью.

Что такое ООО «Платинум Абсолют» и чем оно занимается?

ООО, это общество с ограниченной ответственностью, самая распространённая форма юридического лица в России. Однако само по себе словосочетание «ООО Платинум Абсолют» в единственном госреестре не числится как точное наименование. В реестре ФНС есть сразу несколько похожих организаций:

• ООО «Платинум Групп»;
• ООО «Платинум Коллекшн»;
• ООО «Абсолют Финанс»;
• ООО «ЛегалТэк ИТ» (которое тоже фигурирует в жалобах).

По сути, под вывеской «Платинум Абсолют» зачастую скрывается коллекторское агентство или outsourcing-компания, специализирующаяся на «прозвоне» должников. Они покупают пакет «просроченных» или даже списанных долгов у банков и микрофинансовых организаций и начинают «обзванивать» всех, чьи номера когда-либо попадали в анкеты.

Почему звонят даже тем, кто не брал кредитов?

Три самые частые причины звонков:

1. Двойники в базах. Мошенники или ошибки в госуслугах могли «создать» дубликат ваших паспортных данных. В результате чужой кредит числится на вас.
2. Неправильный или устаревший контакт. Номер бывшего владельца SIM-карты или ваш родитель указал ваш телефон как «запасной» в анкете.
3. Скам-список. Номер попал в продажные базы «тёплых» контактов, и менеджеры звонят всем подряд, выясняя, «а вдруг кто-то откликнётся».

Как проверить, действительно ли у вас долг

• Госуслуги → Сервисы → Налоги и финансы → Проверь задолженность.
• Бюро кредитных историй: «Эквифакс», «ОКБ», «НБКИ». Первый раз в год — бесплатно.
• ФССП (служба приставов): официальный сайт fssprus.ru → раздел «Банк данных исполнительных производств».

Если по вашим ФИО и дате рождения ничего не найдено, смело считайте звонки мошенничеством.

Как защититься от навязчивых звонков

Блокировка номеров

Android: «Телефон → Недавние → Долгое нажатие → Блокировать».
iPhone: «Недавние → ⓘ → Прокрутить вниз → Блокировать звонящего».
Но коллекторы часто используют генераторы номеров, поэтому одной блокировки мало.

Подача жалобы

• В Роскомнадзор через портал rkn.gov.ru → «Приём обращений».
• В прокуратуру онлайн на сайте xn--b1aew.xn--p1ai.
• На спам-номер в приложении «Звонилка» или «Яндекс.Вертолёт».

Запрет звонков по ФЗ-230

С 2025 года вступил в силу ФЗ-230: запрещено звонить гражданам с 20:00 до 9:00, а также более одного раза в день и воскресенье. Нарушение — штраф до 500 000 ₽.

Контакты для обращений

Что делать прямо сегодня

1. Скачайте приложение «АнтиКоллектор» (AppStore / Google Play) — оно автоматически блокирует базы коллекторов.
2. Отправьте письменное требование о прекращении звонков (образец можно найти в приложении).
3. Сохраните записи разговоров — они могут понадобиться в суде.
4. Если вам нет 18 лет, сразу обратитесь к родителям и напишите заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Название «ООО Платинум Абсолют» может использоваться как прикрытие, а сама компания может не быть зарегистрирована под этим именем. Важно помнить: долг не может быть взыскан, пока нет решения суда, а звонки без вашего письменного согласия — нарушение закона. Будьте внимательны, проверяйте информацию и смело обращайтесь за помощью по указанным выше контактам.