Профессиональная коллекторская организация «Служба защиты активов» (ПКО «СЗА») – лицензированное юридическое лицо‚ которое специализируется на взыскании просроченной задолженности в соответствии с законодательством РФ и с применением современных ИТ‑технологий.
Краткая характеристика компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Служба защиты активов».
- Лицензия ФССП: № 3/22/23000‑КЛ‚ выдана 31 августа 2022 года.
- ОГРН: 1162375059758.
- Дата регистрации в реестре ФССП: ‚ решение № 23922/22/113019‑ДТ.
- Руководитель: Панфилов Константин Юрьевич – директор.
- Юридический адрес: 350000‚ Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Коммунаров‚ д. 76‚ офис 365/2.
- Член СРО «НАПКА»: с .
- Категория риска: 00FF00 (низкий риск причинения ущерба).
Что делает ПКО «СЗА»?
Компания работает по принципу win‑win – помогает как кредитору‚ так и заемщику выйти из финансовой тяжести:
- Восстановление и защита активов кредитора.
- Консультации и разработка индивидуальных программ реструктуризации долга.
- Возможность списания части задолженности при соблюдении условий.
- Предоставление электронных сервисов: личный кабинет‚ онлайн‑оплата‚ история платежей.
Самое главное помнить‚ что
первый шаг к решению любой финансовой проблемы – это своевременное обращение к профессионалам‚ которые разбираются в вопросе. ПКО «СЗА» готово предоставить разъяснения‚ подобрать оптимальный план погашения и оформить необходимые документы (справка о закрытии задолженности‚ договор реструктуризации и т.п.).
Очень важно
Если у вас возникли сложности с погашением долга (потеря или снижение дохода‚ проблемы со здоровьем‚ личные обстоятельства)‚ не откладывайте обращение. Организация имеет гибкие механизмы взаимодействия и может предложить альтернативные решения.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи с ПКО «СЗА» и краткое описание того‚ в каких случаях каждый из них рекомендуется использовать.
- Горячая телефонная линия – 8 (800) -34‑40‑53
Для получения информации о сумме задолженности‚ уточнения графика платежей и получения быстрых разъяснений. - Электронная почта –
info@pko-sza.ru(пример‚ уточняйте на официальном сайте)
Удобный способ отправить письменный запрос‚ приложить документы‚ сообщить о временной нетрудоспособности или предложить план реструктуризации. - Личный кабинет на сайте – https://szacollect.ru/
Позволяет отслеживать остаток долга‚ историю платежей‚ загружать копии документов‚ вносить оплату 24/7. - Почтовый адрес для официальных писем и жалоб – 350000‚ Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Коммунаров‚ д. 76‚ офис 365/2
Используется для подачи заявлений об отказе от контактов‚ отправки копий судебных документов и официальных жалоб. - Факс (по запросу) – +7 (861) -23‑45‑67
Для передачи сканов договоров‚ актов и иных официальных бумаг.
Как оформить запрос или жалобу
Если вы хотите:
- Узнать точную сумму долга;
- Подать заявление о невозможности погашения в текущий срок;
- Отказаться от дальнейших телефонных звонков и сообщений;
- Оспорить законность требований коллекторов;
следуйте простой схеме:
- Соберите все необходимые документы (договор займа‚ выписки из банка‚ копии писем от ПКО «СЗА»).
- Сформулируйте запрос в письменной форме (по электронной почте или в виде письма заказным способом).
- Укажите в теме письма «Запрос/Жалоба – ФИО‚ № договора (если известен)».
- Отправьте запрос на
info@pko-sza.ruили на почтовый адрес организации. - Сохраните подтверждение отправки (квитанцию‚ копию письма‚ электронный receipt).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Что такое цессия? | Цессия – это уступка права требования. Кредитор может передать право на получение оплаты по вашему долгу ПКО «СЗА»‚ после чего вы общаетесь уже с коллекторами. |
| Откуда у меня задолженность перед СЗА? | СЗА приобрело ваш долг по договору цессии у предыдущего кредитора. |
| Почему со мной контактирует СЗА‚ если долг был у другого банка? | Организация работает по агентским договорам с множеством кредиторов‚ получая право взыскания в их пользу. |
| Как погасить задолженность? | Оплатить банковскими реквизитами‚ указанными в уведомлении‚ либо через личный кабинет с помощью банковской карты. |
| Куда можно пожаловаться на действия коллекторов? | В Федеральную службу судебных приставов (ФССП)‚ в Роспотребнадзор‚ а также в суд по месту жительства. Требуется предоставить доказательства (записи звонков‚ скриншоты сообщений и т.п.). |
Куда обратиться за помощью‚ если вам отказали в погашении
Если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны коллекторов‚ действуйте так:
- Соберите доказательства (записи разговоров‚ электронные письма‚ скриншоты СМС).
- Подайте письменную жалобу в ФССП (по адресу‚ указанному выше) и в Роспотребнадзор.
- При необходимости обратитесь к юридическому консультанту‚ специализирующемуся на защите прав должников.
- Следите за статусом вашего обращения через личный кабинет на сайте ПКО «СЗА».
Дополнительные сервисы и возможности
- Реструктуризация долга – индивидуальный график платежей с возможным уменьшением процентов.
- Списание части задолженности – при подтверждённых обстоятельствах (болезнь‚ утрата дохода).
- Онлайн‑оплата – банковские карты‚ электронные кошельки‚ автоплатёж через СБП.
- Отчётность – возможность загрузить справку о закрытии задолженности для банка или МФО.
Общество с ограниченной ответственностью ПКО «СЗА» – это надёжный партнёр как для кредиторов‚ так и для должников. Благодаря лицензии ФССП‚ членству в СРО и использованию современных технологий‚ компания обеспечивает прозрачный процесс взыскания‚ минимизируя стрессовые ситуации для обеих сторон.
Если у вас появились вопросы‚ воспользуйтесь одним из перечисленных контактов – быстрое и профессиональное решение гарантировано.
© 2026 ООО ПКО «СЗА». Все права защищены.