ООО «ПИК» (Публичное Инвестиционное Компания) – один из крупнейших застройщиков и управляющих компаний России, входящий в группу ПИК‑СЗ. Компания занимается строительством, продажей и эксплуатацией новостроек в Москве, Московской области и ряде регионов России, а также управлением готовыми объектами через дочернюю компанию ПИК‑Комфорт.

История и основные вехи

1. 1999 г. – основание группы ПИК, начало строительства первых жилых комплексов в Подмосковье.
2. 2005 г. – выход на рынок новостроек в столице, запуск серии «ПИК‑Классик».
3. 2010‑2020 ггг. – активное расширение портфеля проектов, открытие региональных офисов, запуск собственного бренда «ПИК‑Комфорт» для управления объектами.
4. 2022 г. – внедрение «умных планировок» и цифровых сервисов для покупателей (чат‑бот, онлайн‑подбор квартиры).
5. 2025 г. – признание ПИК‑Комфорт в топ‑5 управляющих компаний России по версии URBAN.

Структура группы «ПИК» в Москве

• Застройщик ООО «ПИК» – отвечает за проектирование, строительство и продажу квартир.
• Управляющая компания ПИК‑Комфорт – обеспечивает эксплуатацию, содержание и повышение стоимости готового жилья.
• Отдел продаж и клиентской поддержки – работает в онлайн‑режиме 24/7 (чат, телефон, электронная почта).

Услуги, предоставляемые ООО «ПИК» в Москве

• Продажа квартир в новостройках – от эконом‑сегмента до премиум‑класса, включая программы рассрочки и ипотечного кредитования.
• Персональная подборка квартир – онлайн‑консультант подбирает варианты по бюджету, планировке и району.
• Управление объектами (ПИК‑Комфорт) – обслуживание общих территорий, техническое обслуживание, озеленение, безопасность.
• Инвестиционные решения – помощь в инвестировании в жилую недвижимость, оценка доходности, юридическое сопровождение.
• Поддержка после покупки – гарантийное обслуживание, работа с претензиями, оформление прав собственности.

Самое главное помнить, что

при обращении к ООО «ПИК» необходимо указывать точный номер проекта и тип обращения (техническая проблема, постпродажное обслуживание, вопросы по покупке), иначе запрос может быть обработан с задержкой.

Очень важно

проверять, что вы используете официальные ресурсы компании (домены pik.ru, pik-comfort.ru) и избегать сторонних сайтов‑мошенников, которые могут предлагать «выгодные» цены без официальных договоров.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные каналы связи с ООО «ПИК» (Москва) и дочерними службами. Выберите удобный для вас способ и укажите тип обращения.

• Главный офис (Москва)
  • Адрес: 123242, Россия, г. Москва, ул. Баррикадная, 19 стр. 1
  • Телефон (приём звонков): +7 (495) -05‑97‑33
  • Телефон (служба поддержки): +7 (495) -16‑76‑97
  • E‑mail: info@pik.ru
• Чат‑бот «Онлайн‑поддержка»
  • Доступен круглосуточно на официальном сайте www.pik.ru.
  • Отвечает на вопросы о проектах, ценах, статусе заявки и технических проблемах.
• Форма обратной связи
  • Перейдите в раздел «Связаться с нами» на сайте и заполните форму, указав категорию обращения (техническая проблема, постпродажное обслуживание, жалоба, предложение).
  • Допустимые форматы файлов: JPG, JPEG, PNG, PDF, MP4, AVI, MOV, MPG, MPEG, M4V, 3GP (максимальный размер – 100 МБ).
• ПИК‑Комфорт (управление объектами)
  • Телефон: +7 (495) -05‑89‑89
  • E‑mail для физических лиц: comfort@pik.ru
  • E‑mail для юридических лиц: comfort_b2b@pik.ru
  • Сайт: pik-comfort.ru
• Служба продаж (региональные офисы)
  • Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 5, офис 115088 – телефон бесплатный: +7 (495) -05‑89‑89 (будние дни 08:00–18:00 МСК).

Как оформить заявку на покупку квартиры

1. Зайдите на официальный сайт ПИК и выберите интересующий проект.
2. Нажмите кнопку «Получить консультацию» – откроется форма с полями «Имя», «Телефон», «E‑mail» и «Комментарий». Укажите желаемый тип квартиры и бюджет.
3. После отправки заявки вам перезвонит менеджер в течение 1‑2 часов (при работе в рабочие часы).
4. При личной встрече подпишите предварительный договор и получите копию плана квартиры и расчёт стоимости.
5. Для оформления ипотечного кредита подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах) – менеджер поможет собрать всё необходимое.

Постпродажное обслуживание и гарантийные обязательства

После сдачи дома в эксплуатацию ПИК‑Комфорт берёт на себя:

• Техническое обслуживание инженерных систем (водопровод, электросети, вентиляция).
• Уборку общих помещений, озеленение придомовых территорий.
• Контроль за выполнением гарантийных работ в течение 5 лет с даты ввода в эксплуатацию.
• Работу с заявками через личный кабинет дольщика – можно отслеживать статус, загружать фото и документы.

Юридические аспекты

Все предложения на сайте pik.ru носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Окончательное заключение договора происходит только после подписания договора купли‑продажи и получения всех необходимых согласований.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Общество с ограниченной ответственностью «ПИК» Москва – это надёжный партнёр в сфере жилой недвижимости, который сочетает в себе масштабные строительные проекты, современные планировки и профессиональное управление объектами. Самое главное помнить, что при работе с компанией следует использовать только официальные каналы связи, а любые вопросы можно быстро решить через чат‑бот, телефонную линию поддержки или форму обратной связи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами по любому из указанных выше контактов. Мы готовы помочь вам сделать правильный выбор и обеспечить комфортное проживание в вашем новом доме.