Ниже — подробная справка о компании, которая в последние месяцы появляется в звонках и письмах гражданам. Разберёмся, кто стоит за названием «ООО Онлайн Гимназия 1», какими контактами он оперирует и куда жаловаться, если вас беспокоят.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОНЛАЙН ГИМНАЗИЯ 1»
- Сокращённое наименование: ООО «Онлайн Гимназия 1»
- ИНН: 7703396363
- ОГРН: 1247700008909 (регистрация 12 марта 2024 г.)
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Красной Пресни, д. 24, офис 412
- Руководитель (генеральный директор): Ефремова Алёна Викторовна
- Основной вид деятельности: Деятельность образовательная в области дополнительного профессионального образования (код ОКВЭД 85.41)
Чем занимается ООО «Онлайн Гимназия 1»
Учредители позиционируют компанию как дистанционную образовательную платформу, предлагающую:
- Онлайн-курсы для школьников 5–11 классов (подготовка к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам).
- Краткосрочные интенсивы и марафоны;
- Дополнительное образование по математике, физике, русскому и английскому языкам.
Услуги продаются по договору-оферте, который заключается через сайт https://online-gymnasium1.ru (домен зарегистрирован ).
Почему возникают жалобы
Несмотря на легальный статус (ООО зарегистрировано в ИФНС №46 по Москве), пользователи сообщают о:
- беспокойстве через разные номера (более 50 SIM-карт в обращении с августа 2024);
- автоматических «робоколлах» каждые 20–60 минут;
- назойливых предложениях оформить «пробный урок», после которого списываются деньги.
Какие именно номера фиксировались
| Номер телефона | Оператор | Дата жалобы |
|---|---|---|
| +7 -95 215-42-11 | МТТ | |
| +7 -99 110-88-90 | МегаФон | |
| +7 -00 350-72-64 | бесплатный федеральный | |
| +7 -95 108-15-33 | МТТ |
Список обновляется на основании жалоб в Роспотребнадзор и сервис «Жалоба на спам».
Контакты для обращений
Если вас беспокоят звонки от ООО «Онлайн Гимназия 1», используйте следующие каналы:
Внутренние контакты самой компании
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail для отписок: stop@online-gymnasium1.ru
- Почтовый адрес: 125130, Москва, а/я 412, ООО «Онлайн Гимназия 1» (письмо с уведомлением о запрете обработки персональных данных).
Государственные и правозащитные органы
- Роспотребнадзор
Телефон: ###-###-#### (федеральная линия)
Онлайн-приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback - Роскомнадзор
Телефон: +7 -95 987-68-84
Электронная форма: rkn.gov.ru/treatments - Служба защиты прав потребителей Москвы
Телефон: ###-###-####
Адрес: ул. Николоямская, д. 1, корп. 2 - Полиция (обращение по факту спама)
Каналы:- 102 — экстренный вызов;
- Территориальный ОВД по месту жительства, дежурная часть.
Алгоритм действий, если звонят
- Не вступайте в диалог. Сразу завершите вызов.
- Сделайте скриншот лога звонков с датой и временем.
- Отправьте «стоп»-сообщение на почту stop@online-gymnasium1.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПД».
- Подайте жалобу через приложение «Госуслуги» → «Жалобы на спам-звонки».
- Установите антиспам (Приложение «Яндекс.Колл-центр», «АнтиКоллектор», «WhoCalls» и др.).
Что делать, если вы несовершеннолетний
Согласно ст. 26.1 ГК РФ, договор об образовательных услугах, заключённый без согласия родителей (если вам нет 18), можно признать недействительным. Для этого:
- Сообщите родителям/опекунам о звонках.
- Родители пишут заявление в школу или ООО «Онлайн Гимназия 1» о расторжении договора (если он подписан).
- В случе списания денег подаётся претензия в банк с требованием чарджбэка (возвата средств).
Полезные ссылки и приложения
- «Госуслуги.Жалобы»: gosuslugi.ru/help/feedback
- Приложение «АнтиКоллектор» (iOS/Android) — подаёт жалобу в ЦБ и Роскомнадзор одним тапом.