ООО «НьюКом» – современная компания, работающая в сфере информационных технологий, цифрового маркетинга и консалтинга. За несколько лет компания завоевала репутацию надёжного партнёра для малого и среднего бизнеса, а также крупных корпораций.
Что такое ООО?
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – это юридическая форма, при которой учредители несут риск убытков только в пределах своих вкладов в уставный капитал. Основные преимущества ООО:
- Гибкая система управления. Учредители могут самостоятельно определить порядок принятия решений.
- Ограниченная ответственность. Личные активы учредителей защищены от требований кредиторов.
- Упрощённый порядок регистрации. Оформление занимает минимум времени и средств.
О компании «НьюКом»
2.1 История и миссия
Компания была основана в 2018 году группой IT‑специалистов, которые объединили опыт в разработке программного обеспечения, веб‑дизайне и SEO‑продвижении. Миссия «НьюКом» – помогать клиентам ускорять рост бизнеса за счёт цифровых решений.
2.2 Основные направления деятельности
- Разработка программного обеспечения. Веб‑приложения, мобильные приложения, ERP‑системы.
- Цифровой маркетинг. SEO, контекстная реклама, SMM, email‑рассылки.
- Консалтинг и аудит IT‑инфраструктуры. Оценка рисков, внедрение облачных сервисов, кибербезопасность.
- Поддержка и обслуживание. Техническая поддержка 24/7, SLA‑контракты, обучение персонала.
2.3 Ключевые преимущества
- Индивидуальный подход. Каждому клиенту предлагается решение, учитывающее специфику бизнеса.
- Прозрачные цены. Стоимость услуг фиксируется в договоре, без скрытых платежей.
- Команда экспертов. Более 50 сертифицированных специалистов (Microsoft, Google, Cisco).
- Гарантии качества. Все проекты сопровождаются тестированием и документацией.
Как вести себя при получении звонков от «НьюКом»
Если вы получили звонок от представителя компании и не уверены в его законности, следует помнить несколько правил:
Самое главное помнить, что
- ООО «НьюКом» не занимается коллекторской деятельностью. Их звонки обычно связаны с предложениями услуг или уточнением деталей уже существующего договора.
- Если вы не заключали договор, вы имеете право потребовать подтверждения личности звонящего и основания для контакта.
- В случае подозрительных звонков можно подать жалобу в Роскомнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).
Очень важно
Не раскрывать личные данные (паспорт, ИНН, банковские реквизиты) до полной проверки легитимности звонка.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы, претензии или требуется консультация, используйте официальные каналы связи. Ниже приведён список контактов с кратким описанием их назначения.
| Тип обращения | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Общий телефонный справочник | +7 (495) -23‑45‑67 | Приём звонков от клиентов, уточнение условий сотрудничества, запись на встречи. |
| Горячая линия поддержки | 8‑800‑555‑66‑77 | Техническая поддержка 24/7, работа с инцидентами и запросами по обслуживанию. |
| Электронная почта (общие запросы) | info@newcom.ru | Отправка вопросов о продуктах, запрос коммерческих предложений. |
| Электронная почта (служба защиты данных) | privacy@newcom.ru | Обращения, связанные с обработкой персональных данных, запросы на удаление или корректировку. |
| Форма обратной связи на сайте | https://www.newcom.ru/contact | Удобный способ оставить заявку, задать вопрос через чат‑бота или загрузить документы. |
| Адрес офиса (для личных встреч) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 412 | Записаться на личную встречу с менеджером проекта. |
| Юридический отдел | legal@newcom.ru | Разрешение споров, запросы копий договоров, разъяснение юридических вопросов. |
Как правильно оформить претензию
Если вы считаете, что действия представителей ООО «НьюКом» нарушают ваши права, выполните следующие шаги:
- Сохраните все доказательства (записи звонков, скриншоты сообщений, электронные письма).
- Составьте письменную претензию, указав:
- Дата и время контакта;
- Номер телефона, с которого поступил звонок;
- Суть проблемы и требуемый результат.
- Отправьте претензию на электронный адрес legal@newcom.ru с пометкой «Претензия».
- Если в течение 10 рабочих дней ответ не последует, обратитесь в Роскомнадзор или в суд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Я не подписывал договор с «НьюКом». Почему мне звонят?
Возможные причины: рекламные кампании, передача баз данных третьим лицам, либо ошибочная идентификация. Требуйте подтверждения легитимности звонка.
6.2 Как проверить, что номер действительно принадлежит ООО «НьюКом»?
На официальном сайте в разделе «Контакты» указан единственный официальный номер (+7 (495) -23‑45‑67). Любой другой номер следует считать потенциальным спамом.
6.3 Могу ли я потребовать удаление моих персональных данных?
Да. Согласно ФЗ 152 «О персональных данных», вы имеете право запросить удаление или блокировку своих данных, отправив запрос на privacy@newcom.ru.
Общество с ограниченной ответственностью «НьюКом» – это легальная и технологически продвинутая компания, предоставляющая широкий спектр IT‑услуг. При получении звонков от её представителей важно сохранять бдительность, проверять подлинность контакта и пользоваться официальными каналами связи для любых вопросов. Соблюдая рекомендации, вы сможете эффективно взаимодействовать с компанией и защищать свои права.
Дата последнего обновления статьи: 23 марта 2026 г.