Ниже собрана актуальная и проверенная информация о российском провайдере ООО «НОВА Телеком»: от входа в личный кабинет до юридических реквизитов и каналов техподдержки. Все контакты указаны на март 2026 года.
Личный кабинет: вход и регистрация
Чтобы зайти в личный кабинет:
- Перейдите на официальный сайт https://novatelecom.org/.
- В верхней панели кликните на вкладку «Личный кабинет».
- Введите логин (номер договора или e-mail) и пароль, полученные при подключении.
- Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
Внутри ЛК доступны:
- Оплата услуг интернета и ТВ онлайн;
- Просмотр тарифов, расхода трафика и остатка на счёте;
- Заказ дополнительных услуг и техподдержки.
Официальные контакты
| Назначение | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://novatelecom.org/ |
| Альтернативный домен | https://novatel.rf |
| Центр поддержки абонентов | +7 -31 704-85-67 |
| Горячая линия 24/7 | +7 -31 238-90-90 |
| E-mail для бухгалтерии и общих вопросов | buh@sserus.ru |
| Юридический адрес | 603140, Нижний Новгород, ул. Деловая, д. 20А, помещение 16 |
Юридические реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «НОВА Телеком»
- Сокращённое наименование: ООО «НОВА Телеком»
- ОГРН: 1155252001596
- ИНН / КПП: 5257187652 / 525701001
- Дата регистрации:
Официальную выписку из ЕГРЮЛ и актуальные «значимые события» можно бесплатно посмотреть в системе СПАРК (demo-доступ открыт).
Как оплатить услуги онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. раздел 1).
- Выберите «Пополнить счёт» и нужный тариф.
- Оплатите банковской картой (Visa, MasterCard, Мир) или через СБП.
- После успешной оплаты средства зачисляются мгновенно, а квитанция приходит на e-mail.
Частые вопросы и проблемы
Звонки от «ЛегалТЭК ИТ» – что делать?
Если вам звонят с разных номеров от имени «ЛегалТЭК ИТ», и вы не оформляли кредиты:
- Не сообщайте личные данные;
- Заблокируйте номер в телефоне и добавьте в «Чёрный список».
- Зарегистрируйте жалобу в Роспотребнадзоре или через Госуслуги.
- Если появился «двойник» в базе налоговой, обратитесь в ФНС с заявлением о мошенничестве.
Как передать показания счётчиков или заказать техподдержку?
- В личном кабинете – раздел «Поддержка» → «Заявка».
- Телефон техподдержки: +7 -31 704-85-67 (Пн–Пт 8:00–20:00, Сб–Вс 9:00–18:00).
- E-mail: support@novatelecom.org.
Социальные сети и мессенджеры
Официальные каналы компании (подтверждены маркировкой «Официальный аккаунт»):
- VK
- Telegram-канал
- Одноклассники
График работы офиса продаж
Адрес: Нижний Новгород, ул. Деловая, 20А, помещ. 16 (вход со стороны двора).
- Понедельник–Пятница: 9:00–18:00
- Суббота: 10:00–16:00
- Воскресенье: выходной
Если вы нашли устаревшие или противоречивые данные, пожалуйста, сообщите через support@novatelecom.org – мы оперативно обновим справочник.