«Норд Мэйнтененс» (сокращённо ООО «Норд Мэйнтененс»), юридическое лицо‚ зарегистрированное как общество с ограниченной ответственностью. Последние месяцы 2025–2026 гг. многие россияне жалуются на навязчивые звонки с десятков разных номеров‚ которые представляются именно этой организацией. Ниже — подробности‚ кто стоит за звонками‚ что обычно требуют и куда обращаться‚ чтобы прекратить спам.

Что известно о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Норд Мэйнтененс».
• ОГРН / ИНН: в базе ФНС находится несколько одноимённых компаний‚ поэтому точные реквизаты уточняйте по каждому конкретному делу.
• Профиль деятельности по ЕГРЮЛ: «Техническое обслуживание и ремонт прочих машин и оборудования». Однако на практике фирма часто ведёт себя как коллекторское агентство или «подрядчик» по сбору «долгов» за коммунальные‚ телеком-услуги и даже вымышленные кредиты.
• Телефонные номера‚ с которых чаще всего звонят:
  1. +7 (495) -15-XX-XX
  2. +7 (812) -40-XX-XX
  3. +7 (800) -50-XX-XX (бесплатный для звонящих‚ но не для вас)
  4. многочисленные «сменные» мобильные номера 900/999/977 диапазонов.

Как звонят и что говорят

1. Робот-автоинформатор сообщает о «задолженности» и предлагает нажать «1» для связи с «специалистом».
2. Живой оператор называет:

• фамилию‚ имя‚ иногда дату рождения (подчас ошибочную);
• название «оригинального» банка или ЖКС‚ которого вы якобы «должны»;
• сумму долга (часто фантастическую‚ или наоборот символическую — 1 000–3 000 ₽).

Если вы начинаете переспрашивать‚ операторы быстро переходят на давление: «Мы подадим в суд‚ приставы арестуют счёт».

Почему блокировка одного номера не работает

Компания использует пакет «кипящих» SIM-карт и SIP-телефонию‚ которую можно за 5 минут перенастроить на другой номер. Поэтому даже если вы добавили один номер в чёрный список‚ через 30–60 минут может позвонить уже новый.

Алгоритм «что делать»

Сразу после звонка

1. Не сообщайте паспортные данные‚ коды из СМС‚ CVV карты.
2. Запишите номер‚ дату‚ время и суть разговора.
3. Отправьте SMS «Стоп» на короткий номер‚ если вам приходят массовые рассылки (закон 99-ФЗ).

Техническая защита

• В Android/iOS включите «Идентификация спам-номеров» и «Блокировка неизвестных».
• Установите приложения-фильтры («Яндекс.Вертолёт»‚ «Колл-фильтр»‚ «АнтиКоллектор») — они используют общие базы.

Жалоба в контролирующие органы

Если вам ещё нет 18

Закон запрещает заключать кредитные договоры с лицами младше 18. Если «Норд Мэйнтененс» требует оплатить «ваш» кредит‚ скажите коротко: «Мне нет 18‚ кредитов не брал(а)‚ прошу выслать письменный расчёт по почте». Затем, письмо на электронную приёмную Банка России cbr.ru/Reception.

Образец претензии

«В ООО «Норд Мэйнтененс»
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1
от Иванова И. И.‚ тел. +7 (999) -23-45-67

ПРЕТЕНЗИЯ
Прошу прекратить телефонные звонки на мой номер +7 (999) -23-45-67‚ начиная с ‚ поскольку у меня отсутствуют какие-либо обязательства перед ООО «Норд Мэйнтененс». В случае продолжения звонков буду вынужден(а) обратиться в Роскомнадзор и прокуратуру.
Приложения: скриншоты звонков‚ справка оператора о вызовах.

Подпись / дата».

Что делать‚ если звонки не прекращаются

• Сформируйте коллективную жалобу с соседями или коллегами (если страдают все).
• Обратитесь к адвокату по защите персональных данных: возможно‚ ваш номер и ФИО утекли из базы ЖКХ/банка и используются незаконно.
• Если угрозы стали уголовными (угроза жизни‚ клевета)‚ звоните 102 или подавайте заявление в полицию через МФЦ/Госуслуги.

Контакты для быстрой связи

Единая горячая линия по борьбе со спамом:
###-###-#### (Россвязь)

Онлайн-чат «АнтиКоллектор» (правовая помощь):
https://anticollector.ru

Телеграм-канал «СтопСпам» для обмена новыми номерами:
@stopspam24