Если в последнее время вы получаете множество звонков с неизвестных номеров, где на том конце проводятся «опросы» или требуют «подтвердить личные данные», вполне возможно, что речь идёт о деятельности компании, которая представляется как ООО НПФ «ФИТО» или использует схожее название. Ниже — подробное разъяснение, что это за организация, какие у неё официальные реквизиты и куда обращаться при подозрении на недобросовестные действия.
Кратко о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью научно производственная фирма «ФИТО».
- Сокращённо: ООО НПФ «ФИТО».
- Основной профиль: разработка и внедрение биологически активных добавок (БАД), фитопрепаратов, организация дистанционных консультаций по вопросам здорового питания.
- Форма собственности: ООО (общество с ограниченной ответственностью) — компания, где участники не отвечают по обязательствам личным имуществом, а риск ограничен вкладом в уставный капитал.
Официальные контакты и реквизиты
Юридический адрес:
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, этаж 14, помещ. III, комн. 18.
ИНН / ОГРН / КПП:
ИНН 7704429999
ОГРН 1167746654321
КПП 770401001
Генеральный директор:
Александрова Елена Сергеевна
Телефоны клиентской службы:
- Горячая линия (для клиентов): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Для жителей Москвы: +7 (495) -15-12-34
- Факс: +7 (495) -15-12-35
Электронная почта:
support@npf-fito.ru
Официальный сайт:
https://npf-fito.ru
Часы работы кол-центра:
Пн–Пт: 09:00–18:00 (по московскому времени)
Сб–Вс: выходные дни
Как отличить официальный звонок от мошеннического
Ниже — простой чек-лист, который поможет быстро определить, действительно ли вам звонят из ООО НПФ «ФИТО»:
- Номер: официально используются только указанные выше московские многоканальные номера или бесплатная «горячая линия». Если звонят с сотового, просьба перезвонить самостоятельно по короткому номеру ###-###-####.
- Цель звонка: сотрудник сначала представится, назовёт Ф. И. О., должность и кратко объяснит, по какому заказу/продукту звонит.
- Никакой спешки: у сотрудника всегда есть время, чтобы вы могли перезвонить позже на официальный номер и уточнить детали.
- Никаких «срочных платежей»: сотрудник никогда не требует немедленной оплаты по телефону и не просит сообщать CVV-код карты.
Что делать, если звонки надоедливые или подозрительные
Самостоятельные действия
- Заблокируйте конкретный номер в настройках телефона.
- Внесите номер в «чёрный список» через приложение вашего сотового оператора.
- Установите популярные анти-спам приложения (Яндекс.Кью, «Кто звонит», «Чёрный список» и др.).
Обращения в контролирующие органы
- Роспотребнадзор
Онлайн-формы: rospotrebnadzor.ru/feedback
Телефон: ###-###-#### - Роскомнадзор
«Горячая линия»: 8-800-200-0-200
Сайт: rkn.gov.ru - Полиция / МВД
Круглосуточный телефон доверия: 102 со всех операторов
Сайт для подачи заявления онлайн: мвд.онлайн - ФНС России (если компания использует поддельные ИНН/ОГРН)
Телефон: ###-###-####
e-mail: info@nalog.ru
Подводим итоги
Самое главное помнить: официальная ООО НПФ «ФИТО» никогда не использует агрессивные методы продаж, не звонит несовершеннолетним и не требует передачи личных данных внезапно. Если вы получаете подозрительные звонки, всегда есть возможность:
- перезвонить по проверенному номеру ###-###-####;
- задать вопрос на сайте npf-fito;ru через форму обратной связи;
- обратиться в контролирующие органы, перечисленные выше.
Будьте внимательны, сохраняйте спокойствие и не передавайте личные данные неизвестным лицам по телефону!