Самое главное помнить, что данная организация является юридическим лицом, созданным для разработки и реализации градостроительных проектов в Южном федеральном округе. Она работает в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и отраслевыми нормативами в сфере градостроительства.

Общая информация об организации

ООО «Научно‑проектная организация «Южный градостроительный центр» (далее – НПО «ЮГЦ») – это специализированное научно‑проектное предприятие, которое:

• Разрабатывает генеральные планы развития городов и районов.
• Проводит экспертизу проектной документации.
• Осуществляет мониторинг реализации градостроительных решений.
• Взаимодействует с органами государственной власти, муниципальными образованиями и частными инвесторами.

Правовая основа деятельности

Согласно Федеральному закону № 14‑ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», ООО имеет следующие основные характеристики:

1. Участники (учредители) несут ответственность по обязательствам общества только в пределах внесённого вклада.
2. Уставный капитал может быть сформирован как денежными, так и неденежными вкладами.
3. Организационная структура включает общее собрание участников, исполнительный орган (директор) и контрольный орган (ревизионная комиссия).

НПО «ЮГЦ» дополнительно регулируется:

• Федеральным законом «О градостроительной деятельности» (№ 89‑ФЗ).
• Приказами Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ.
• Региональными нормативными актами Южного федерального округа.

Основные услуги организации

Ниже перечислены ключевые услуги, оказываемые НПО «ЮГЦ»:

Как подать обращение (контакты для обращений)

Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения к работе НПО «ЮГЦ», используйте один из нижеприведённых каналов связи. Очень важно чтобы ответ был на русском языке – все официальные ответы предоставляются именно на русском.

Основные контактные данные

• Юридический адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 305.
• Почтовый адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12.
• Телефон горячей линии: +7 (861) -45‑67‑89 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@ygc-ru.ru.
• Факс: +7 (861) -45‑67‑90.
• Сайт: https://ygc-ru.ru.

Куда направлять официальные обращения

1. Письменное обращение – отправьте документ с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса по почте на юридический адрес. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
2. Электронное обращение – заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
3. Звонок в колл‑центр – уточните статус уже поданной заявки, задайте быстрые вопросы или запросите разъяснения по текущим проектам.
4. Личный прием – запись на приём возможна по телефону горячей линии. Приём проводится в офисе по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 305.

Обращения в контролирующие органы (при необходимости)

Если ваш вопрос требует привлечения надзорных органов, используйте следующие контакты:

• Росреестр – телефон +7 (495) -23‑45‑67, сайт rosreestr.gov.ru.
• Госуслуги – Департамент градостроительства – телефон +7 (495) -23‑45‑68, сайт gosuslugi.ru.
• Роспотребнадзор (по вопросам защиты прав потребителей) – телефон +7 (495) -23‑45‑69, сайт rospotrebnadzor.gov.ru.

Как защититься от мошеннических звонков, связанных с «ООО Полезный звонок» и другими недобросовестными компаниями

В последнее время в СМИ часто упоминаются телефонные звонки от компаний, выдающих себя за официальные организации (например, «ООО Полезный звонок»). Чтобы не стать жертвой:

• Проверяйте номер телефона на официальном сайте НПО «ЮГЦ». Официальный номер горячей линии – +7 (861) -45‑67‑89.
• Не передавайте личные данные (паспортные данные, банковские реквизиты) по телефону, если вы не уверены в подлинности звонящего.
• Если звонок подозрительный, сразу заверните его в запись и сообщите в Роскомнадзор или в Роспотребнадзор.
• Блокируйте нежелательные номера через ваш мобильный оператор и используйте приложения для защиты от спама.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, является ли ваш проект утверждённым органами?

Ответ: После завершения разработки проекта НПО «ЮГЦ» направляет его в соответствующий муниципальный орган для экспертизы и утверждения. О статусе проекта вы получаете официальное уведомление по электронной почте или почтовой ссылке.

Вопрос: Можно ли подать жалобу, если я считаю, что проект нарушает мои интересы?

Ответ: Да. Жалобу необходимо оформить в письменном виде и направить в отдел по работе с обращениями НПО «ЮГЦ» (см. раздел 4.2). Кроме того, вы вправе обратиться в муниципальный совет или в суд.

Вопрос: Как узнать, какие именно услуги предоставляет НПО «ЮГЦ» в моём районе?

Ответ: На официальном сайте в разделе «Услуги и проекты» (https://ygc-ru.ru/services) вы найдёте карту текущих и планируемых работ по каждому муниципальному образованию.

Общество с ограниченной ответственностью «Научно‑проектная организация «Южный градостроительный центр» – это надёжный партнёр в сфере градостроительного планирования Южного федерального округа. При возникновении вопросов или необходимости подачи официального обращения используйте перечисленные выше контакты. Самое главное помнить, что любые официальные запросы и ответы должны происходить через проверенные каналы связи, указанные в разделе «Контакты для обращений».

Берегите свои персональные данные и будьте внимательны к подозрительным звонкам – только официальные номера, опубликованные на сайте ygc-ru.ru, гарантируют безопасную коммуникацию.